About this role
Somos Despegar, parte del ecosistema de Prosus, y hace más de 25 años revolucionamos la forma de viajar en América Latina ✈️. Construimos tecnología que transforma experiencias y conecta a millones de personas con sus sueños de viaje.
Buscamos talento que piense en 10x, actúe con autonomía y genere impacto real. Si te apasiona innovar, aprender rápido y construir en equipo, este lugar es para ti
💼 Lo que harás:
1. Llevar a cabo la estrategia y roadmap de producto API B2B
Definir la visión del producto, priorizar iniciativas en función de impacto vs. esfuerzo e innovación, y establecer criterios de éxito con foco en outcomes concretos que generen valor para partners y negocio.
2. Gestionar relaciones técnicas con partners y clientes B2B
Conducir reuniones técnicas con clientes/agencias para destrabar bloqueos en integraciones API, traducir necesidades de negocio en soluciones digitales y asegurar una experiencia de integración fluida y escalable.
3. Coordinar implementaciones end-to-end con equipos IT internos y externos
Trabajar junto a equipos de tecnología (internos y de partners) para ejecutar proyectos estratégicos y features clave, garantizando entregas de calidad que impacten en el negocio y la experiencia del usuario.
4. Construir casos de negocio data-driven
Identificar oportunidades con análisis riguroso de datos (SQL), elaborar business cases sólidos con métricas claras y sustentar decisiones de producto con insights accionables.
5. Implementar, medir y optimizar iniciativas
Ejecutar proyectos, definir KPIs de seguimiento, monitorear rendimiento en tiempo real y realizar ajustes ágiles en la estrategia según resultados (Fail Fast, Learn & Scale).
6. Optimizar la experiencia postventa y comunicaciones operativas
Analizar el journey del cliente B2B post-integración, identificar fricciones en comunicaciones operativas y proponer mejoras continuas que incrementen satisfacción y retención.
7. Realizar benchmarking competitivo y análisis de industria travel
Estudiar productos de la competencia y tendencias de la industria travel tech para detectar oportunidades de innovación, proponer features diferenciales y mantener el producto a la vanguardia.
8. Colaborar cross-funcionalmente con equipos comerciales, financieros y tecnológicos
Alinear estrategias con stakeholders clave, recopilar feedback, gestionar expectativas y asegurar ejecución efectiva de iniciativas que requieran coordinación multidisciplinaria.
9. Armar presentaciones y demos para stakeholders internos y externos
Comunicar avances, resultados y estrategia de producto mediante materiales ejecutivos claros que faciliten toma de decisiones y alineamiento organizacional.
✅ Lo que buscamos:
📌 Formación: Ingenierías, Ciencias Económicas, Administración, Negocios Digitales o afines
📌 Experiencia (excluyente):
- Mínimo 3 años en equipos de producto digital
- Experiencia en análisis de datos, generación de insights y reportes con SQL
- Deseable: Experiencia en productos B2B
📌 Hard Skills (excluyentes):
- SQL para explotar datos y generar insights
- Herramientas de IA (Ingeniería de Prompts, agentes, automatización)
- Inglés intermedio (coordinación con partners internacionales)
🌟 Deseable:
✔️ Experiencia en industria de vuelos o travel tech
✔️ Conocimiento de integraciones API programáticas
✔️ Python u otros lenguajes de programación
¿Qué beneficios te esperan?
- Trabajo modalidad hibrida (asistencia dos días por semana a la oficina en Buenos Aires)
- Descuentos exclusivos en todos los productos Despegar 🛩
- Prepaga SMG 🩺
- Semana Despegar (5 días hábiles off!) 🏖
- Gympass 🏋️♀️
- Día de cumpleaños libre 🎂
- Bonos 🏆
- Acuerdos y convenios universidades para que puedas potenciar tu desarrollo 👩🎓
- Reintegro por el cuidado de hijos/as 👨👧👧
- Licencias extendidas para cuidadores primarios y secundarios
- Y mucho más!
🌍 Viajar te transforma, trabajar en Despegar también
¿Listo para construir el futuro de Loyalty en LATAM con visión estratégica, datos e IA?
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¿Qué ofrecemos?
Autonomía real para tomar decisiones e impactar desde el día 1
Cultura de aprendizaje continuo: fallamos rápido, aprendemos y escalamos
Equipo diverso, colaborativo y sin silos
Oportunidades de crecimiento en un ecosistema global (Prosus)
Valoramos el ownership, la innovación y poner a las personas en el centro.
Viajar te transforma, trabajar en Despegar también ✈️
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