Chargé d'Amélioration Continue (Qualité)

A propos du poste de Chargé d'Amélioration Continue (Qualité)

Au sein de notre service Qualité, le/la Chargé(e) d'Amélioration Continue est le/la référent(e) dans le domaine de l'application, l'amélioration des processus et l'utilisation des outils dans le respect du SQCD.

Vos missions seront les suivantes :

Relations avec les Groupe :

- Remonter les difficultés du site,

- Demander des évolutions des outils et process,

- Assurer le rôle de facilitateur entre les équipes de l'entreprise et le groupe.

Interlocuteur référent (Key User) :

- Être le référent sur les outils informatiques de son périmètre,

- Être garant de la bonne utilisation des outils informatiques,

- Paramétrer et/ou développer des outils informatiques en fonction des spécifications du site

- Sensibiliser, former et accompagner les équipes aux outils,

- Appliquer les évolutions sur les outils du Groupe pour l'entreprise,

- Lancer et/ou clôturer les activités dans ERP.

Amélioration :

- Identifier et analyser les problèmes du service et proposer des actions correctives et préventives,

- Participer à l’organisation et au maintien du Système de Management de la Qualité et à sa déclinaison au niveau service,

- Promouvoir les plans d'amélioration de la performance, la culture d'amélioration continue et les meilleurs pratiques auprès des collaborateurs,

- Piloter le plan d’amélioration continue et assurer la cohérence entre les process, les outils déployés et les exigences normatives,

- Mettre en place et suivre les audits internes pour s’assurer de la bonne application des processus,

- Participer à la préparation, l’organisation et la supervision des audits qualité de certification/client/interne,

- Mettre en place et suivre les plans d’actions issus des audits sur son périmètre,

- Participer à la démarche d’amélioration continue.

Contrôle :

- Suivre les coûts sur son périmètre,

- Analyser les déviations et mettre en place et suivre les plans d’actions,

- Réaliser, suivre et analyser les KPIs de son périmètre, les faire remonter à son N+1 et/ou à la Direction et mettre en place des plans d’actions correctives si nécessaire,

- Partciper avec le manager aux études de charge/capacité.

Profil recherché :

- Niveau BAC+3 en Qualité/Amélioration continue avec expérience en milieu industriel (qualité, fabrication, industrialisation, logistique…)

- Compétences en animation et conduite de réunion

- Compétences en méthodologie de résolution de problèmes

- Connaissances en Lean Manufacturing

- Maitrise des outils bureautiques

- Anglais et/ou espagnol intermédiaire

Compétences

Formation et soutien des équipes Esprit critique Service aux clients Aptitude au développement continu Aptitude à partager des informations Collaboration avec diverses populations Esprit d’entreprise