About this role
Quais os principais desafios da área?
A área de Virtualização, Hiperconvergência e Infra de Apoio II é responsável por sustentar e evoluir toda a camada de virtualização e hiperconvergência da companhia, garantindo disponibilidade, performance e resiliência dos ambientes críticos. Também atua com ferramentas core Microsoft e possui forte papel na gestão de contratos de Tecnologia , contribuindo para otimização de custos, governança, compliance e melhoria contínua.
Conhecimentos (requeridos e diferenciais):
- Tecnologias de Virtualização (Hyper-v / Vmware / Openshift Virtualization).
- Plataforma Microsoft (Active Directory, AD Connect, DNS, SCCM, KMS e DHCP)
- Noções em automação de tarefas (linguagens: Bash, Python ou PowerShell)
Principais Responsabilidades:
1. Administração e Sustentação de Plataformas de Virtualização
- Operar, administrar e evoluir ambientes de virtualização corporativos (ex.: VMware vSphere/ESXi, vCenter/ Hyper-V e OpenshiftVirtualization).
- Realizar troubleshooting, análise de performance, capacity planning e tuning dos ambientes.
- Apoiar a evolução tecnológica e roadmap da plataforma de virtualização.
2. Sustentação de Ambientes de Hiperconvergência
- Administrar soluções de hiperconvergência (ex.: VMware vSAN, Nutanix, HCI da empresa).
- Monitorar saúde dos clusters, performance e resiliência.
- Executar upgrades, expansão de nós e atividades de lifecycle management.
3. Gestão e Administração de Ferramentas Microsoft Core
- Atuar na sustentação e manutenção de ferramentas como Active Directory, NTP, DNS, File Servers ou outros componentes de apoio utilizados pela companhia.
- Participar da evolução de serviços Microsoft e automações associadas.
4. Gestão de Contratos de Tecnologia (responsabilidade importante da função)
- Realizar o acompanhamento de contratos de T.I. sob responsabilidade da área (renovações, prazos, SLAs, escopo).
- Trabalhar em conjunto com times de Compras, Jurídico e FinOps para revisões, renegociações ou otimização de custos.
- Apoiar análises de capacidade, consumo, tendências e necessidades futuras.
- Propor melhorias contínuas nos modelos de contratação, governança e controles internos.
5. Apoio a Projetos e Iniciativas de Infraestrutura
- Participar de projetos de modernização, expansão de capacidade, integração de plataformas e evolução de padrões.
- Colaborar com outros times de infraestrutura (Rede, Sistemas Operacionais, Observabilidade, Backup, Cloud etc.).
- Atuar na documentação técnica, criação de procedimentos e melhoria de processos.
6. Operação, Monitoramento e Resposta a Incidentes
- Atuar em incidentes críticos da camada de virtualização e hiperconvergência, garantindo rápida recuperação.
- Criar análises de causa raiz (RCA) e ações preventivas.
- Utilizar ferramentas de monitoramento para antecipar degradações e problemas.