IT Service Manager (Sant Cugat Del Vallès)

IRIUM - SpainSant Cugat del Vallès, Barcelona, CataloniaOn-siteFull-timeStaff, 8–12 yearsListed 2 hours ago

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About this role

En IRIUM nos preocupamos porque no dejes de perseguir tus sueños. Prepárate para conquistar tus metas, y ten siempre presente disfrutar del camino.

Buscamos un/a Service Manager de Infraestructuras TI con experiencia en gestión de servicios TIC, coordinación de equipos técnicos, proveedores y relación con cliente, para un importante proyecto ubicado en Sant Cugat del Vallès.

¿Qué estamos buscando?

- Al menos 5 años de experiencia en gestión de servicios de infraestructuras TI.
- Experiencia sólida en gestión de equipos técnicos y proveedores.
- Capacidad de relación con cliente y con personas clave de la organización.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Gestión de servicios TIC.
- Gestión y coordinación de equipos técnicos.
- Gestión de proveedores.
- Relación con el cliente.
- Análisis de riesgos.
- Gestión de cambios y mantenimiento.
- Organización de reuniones de seguimiento y comités de servicio.
- Gestión de escalados y situaciones críticas.

Requisitos imprescindibles:

- Gestión de servicios de infraestructuras TI.
- Gestión de equipos técnicos y proveedores.
- Análisis de riesgos.
- Conocimientos en Bases de Datos.
- Conocimientos en despliegue de infraestructuras.
- Entornos Windows y Unix.
- Dispositivos de red y comunicaciones.

Se valorará:

- Nivel C1 de catalán.
- Certificaciones en metodologías: ITIL, PRINCE2, PMP.
- Certificaciones Cloud: AZ-900, AWS Cloud Practitioner, Google Cloud Certified.
- Autonomía y capacidad de organización.
- Liderazgo e influencia.
- Escucha activa y empatía.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato indefinido con IRIUM.
- Modalidad de trabajo: Híbrido, con 1 día de teletrabajo a la semana y el resto presencial en las oficinas del cliente en Sant Cugat del Vallès.
- Salario hasta 36K.
- Retribución flexible.
- Acceso a paquete de benefits y formación en modo "barra libre".

Pasarás a formar parte de un gran equipo de personas que estarán siempre dispuestas a ayudarte. IRIUM es una empresa formada por profesionales con inquietudes, dinámicos y resolutivos.

Nuestros valores son la responsabilidad y el compromiso con el trabajo bien hecho, este es el espíritu que buscamos en IRIUM, sea cual sea tu edad, si te reconoces ¡esta es tu empresa!