Especialista em Infraestrutura de TI - Divisão de Tecnologia da Informação (IT) - Rio de Janeiro/RJ

JOB DESCRIPTION:

Sobre a Abbott

A Abbott é líder global em saúde, desenvolvendo uma ciência inovadora para melhorar a saúde das pessoas.  Estamos sempre olhando para o futuro, antecipando mudanças na ciência e em tecnologias médicas.

Trabalhando na Abbott

Na Abbott, você pode realizar um trabalho importante, crescer e aprender, cuidar de si mesmo e de sua família, ser você mesmo e viver de maneira plena.  Você terá acesso a:

- Desenvolvimento de carreira em uma empresa internacional onde é possível crescer na carreira dos seus sonhos
- Benefícios como Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida, Previdência Privada, Subsidio de Medicamentos, Desconto para compra de ações da Abbott, entre outros.
- Uma empresa reconhecida mundialmente como um ótimo lugar para se trabalhar em dezenas de países e nomeada como uma das empresas mais admiradas do mundo pela revista Fortune.

- Entre as melhores grandes empresas para se trabalhar, bem como um dos melhores lugares para se trabalhar nas categorias de diversidade mães que trabalham, executivas e cientistas.
- Políticas de trabalho flexíveis que permitem um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional.
- Um ambiente onde cada pessoa é ouvida e valorizada.

O que você vai fazer

- Prestar suporte técnico de Nível 2, realizando o tratamento de incidentes, resolução de problemas e atividades de manutenção corretiva.

- Administrar e manter hardware, sistemas operacionais e ferramentas de infraestrutura, incluindo soluções de monitoramento, segurança e performance.

- Apoiar processos de gerenciamento de mudanças, incluindo instalação, validação, testes e controle de configurações.

- Elaborar e manter documentação técnica, operacional, de suporte e destinada aos usuários.

- Realizar atividades de otimização de ambientes, planejamento e gestão de capacidade das plataformas.

- Investigar e solucionar problemas técnicos, identificando causas-raiz e prevenindo recorrências.

- Registrar e acompanhar chamados em ferramentas de gestão de serviços e suporte.

- Manter atualizada a documentação relacionada a ativos, incidentes, mudanças e procedimentos operacionais.

- Comunicar informações técnicas de forma clara e adequada aos diferentes públicos.

- Acompanhar tendências, novas tecnologias e soluções do mercado de infraestrutura e comunicação de dados.

- Participar de atividades de planejamento e testes de recuperação de desastres (Disaster Recovery) para sistemas e infraestrutura.

- Instalar, configurar, testar e atualizar servidores, sistemas operacionais e softwares de infraestrutura em ambientes novos e existentes.

- Participar da análise e do desenho de soluções de infraestrutura corporativa.

- Implementar e validar controles de segurança para sistemas operacionais, ferramentas de infraestrutura e equipamentos de rede.

- Apoiar outras áreas de BTS e equipes locais de TI sempre que necessário.

Qualificações necessárias

Experiência: experiência em Tecnologia da Informação, com conhecimentos em infraestrutura, sistemas, hardware, software e redes

Escolaridade: Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.

% de viagens: 10%

Idiomas:

Inglês: B2 (Intermediário Avançado) (mandatório)

Espanhol: Desejável

Candidate-se agora

Siga suas aspirações de carreira nas diversas oportunidades da Abbott, uma empresa que pode ajudar você a construir seu futuro e viver da melhor maneira possível. A Abbott é uma companhia que oferece igualdade de oportunidades, estando comprometida com a diversidade de colaboradores.

Conecte-se conosco em www.abbottbrasil.com.br e fique em contato conosco pelo Facebook/Abbott Brasil , siga-nos no LinkedIn e Twitter @AbbottNews .

The base pay for this position is
N/A
In specific locations, the pay range may vary from the range posted.

## JOB FAMILY:
IT Operations

## DIVISION:
BTS Business Technology Services

## LOCATION:
Brazil > Rio de Janeiro : Predio B

ADDITIONAL LOCATIONS:

## WORK SHIFT:
Standard

## TRAVEL:
Not specified

## MEDICAL SURVEILLANCE:
Not Applicable

## SIGNIFICANT WORK ACTIVITIES:
Not Applicable