About this role
Req ID: 528912
Chez Alstom, nous avons une connaissance pointue des réseaux de transport et comprenons ce qui conduit les individus à les emprunter. Des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways aux systèmes intégrés, services, infrastructures, et solutions de signalisation et de mobilité numérique, nous offrons à la diversité de nos clients le portefeuille le plus vaste du secteur. Chaque jour, plus de 80 000 collaborateurs dans le monde qui ouvrent la voie à des solutions de mobilité plus vertes et plus intelligentes pour relier les villes, réduire l’empreinte carbone et remplacer la voiture.
Rejoignez Product Introduction France Services et contribuez directement à l’amélioration de la performance opérationnelle de nos activités de garantie, de support terrain et de mise en service.
Dans ce rôle transverse, vous animerez le pilotage de la performance PI France Services : indicateurs, routines de revue, tableaux de bord, plans d’actions, escalades et amélioration continue. Vous accompagnerez les équipes PI, projets et dépôts dans l’analyse des écarts, la résolution de problèmes, la standardisation des pratiques et le déploiement des standards APSYS.
Votre action contribuera à renforcer la satisfaction client, la disponibilité et la fiabilité des matériels, la maîtrise des coûts, la performance EHS, la qualité d’exécution et la maturité opérationnelle du périmètre PI.
Vos principales missions
- Structurer et animer le cockpit de performance PI France Services.
- Piloter les KPI, les revues de performance, les plans d’actions et les routines de management.
- Déployer la roadmap APSYS PI et accompagner la montée en maturité des projets et dépôts.
- Supporter les équipes dans les démarches de résolution de problèmes : PDCA, 8D, QRQC, causes racines.
- Standardiser les pratiques de reporting, management visuel, REX et amélioration continue.
- Contribuer au plan de transformation Services France BeLux et à l’adoption des outils digitaux de performance.
Profil recherché
De formation ingénieur, master ou équivalent en performance industrielle, amélioration continue, qualité, management de projet ou data/BI, vous disposez d’une expérience confirmée en performance opérationnelle, amélioration continue, qualité, maintenance, services ferroviaires ou opérations terrain.
Vous êtes à l’aise avec les indicateurs, les données et les outils de reporting tels qu’Excel avancé, Power BI ou équivalents. Une connaissance des activités Product Introduction, des environnements dépôt client, d’APSYS ou des outils Services/PI comme Maximo, GSI, Ody.C ou HealthHub serait un plus.
Compétences clés
- Leadership transverse et capacité d’influence.
- Culture performance, amélioration continue et résolution de problèmes.
- Esprit analytique, rigueur et sens du résultat.
- Capacité à fédérer des équipes multi-métiers sans lien hiérarchique direct.
- Orientation client, pragmatisme terrain et communication claire.
- Français et anglais professionnels.
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous aurez un impact concret sur la performance des activités Product Introduction en France, au contact des projets, des dépôts et des fonctions métiers. Ce poste offre l’opportunité de structurer une démarche de performance durable, de faire progresser la maturité APSYS et de contribuer à l’excellence opérationnelle des Services France.
Il n’y a pas que les passionnés de trains qui s’épanouissent chez nous. Nul doute que vous ressentirez beaucoup de fierté lorsque vous monterez dans l’un de nos trains avec votre famille ou vos amis. Si vous aimez le challenge, nous serions ravis d’échanger avec vous !
Remarque importante
En tant qu’employeur présent dans plus de 63 pays, nous souscrivons au principe d’égalité d’accès à l’emploi et valorisons la diversité. Nous nous sommes engagés à créer un environnement de travail inclusif pour tous.
Job Type:Expérimenté