About this role
Start here. Grow everywhere. 🚀
Popis pracovnej pozície
Dávať priestor na rast našim spoluhráčom a spoluhráčkam je v Decathlone základnou stratégiou už od samého začiatku. Vy už totiž poznáte našu kultúru, rozumiete zákazníkom a vaše doterajšie skúsenosti viete okamžite uplatniť v praxi.
Ak ťa práca so zákazníkmi naozaj baví, chceš rozvíjať svoje skúsenosti a prinášať riešenia pre ešte lepší zákaznícky zážitok, táto príležitosť je pre teba ako stvorená.
Čo ťa u nás čaká
- Zabezpečovanie spokojnosti zákazníkov: Do tejto oblasti spadá reagovanie na požiadavky návštevníkov i zákazníkov predajní a internetových stránok spoločnosti a otázky týkajúce sa služieb, produktov a informácií o vernostných účtoch
- Správa všetkých komunikačných kanálov: Tvojou úlohou bude prijímať telefonáty, e-maily a okamžité správy od návštevníkov a zákazníkov predajní a internetových stránok a udržiavať rýchlu mieru odozvy s vysokým štandardom prozákazníckeho prístupu
- Správa objednávok: Do tejto oblasti spadá systémové vybavovanie a spracovávanie e-shopových objednávok, komunikácia s prepravnými spoločnosťami ohľadom doručovania a prípadné riešenie neštandardných situácií.
Tvoj profil
- chceš spojiť svoju vášeň s prácou
- máš energiu a chuť realizovať svoje nápady
- chceš kariérne rásť a pracovať na svojom osobnom rozvoji
- rád/rada riešiš problémy a nebojíš sa výziev
- ovládaš gramatiku slovenského jazyka na vysokej úrovni
- ovládaš angličtinu na komunikatívnej úrovni
- veľmi rád/rada komunikuješ a okrem športu, máš záľubu v práci s ľuďmi
- si schopný/á a ochotný/á hrať ako súčasť tímu aj v najrušnejších časoch
Tím: CRC tím SK
Lokalita: Bratislava Pharos
Úväzok : 20h
Dátum nástupu: 1.11.2026
Deadline do poslanie prihlášky: 10.10.2026
Kontakt: Daniela Mošková a Tatiana Zajacová
Ak ťa ponuka zaujala, tvoj líder súhlasí a chceš sa pridať k nášmu tímu, prihlás sa vyplnením formulára.
Zo všetkého najviac nás zaujíma Tvoja motivácia — napíš nám, prečo chceš ísť do tejto výzvy práve s nami! Pridať môžeš aj akékoľvek ďalšie relevantné podklady (tvoje úspechy, prezentáciu, video a pod.).