Conseiller.ère en soins infirmiers - Trajectoire des patients - Planification de congés - Temporaire à temps plein

### Catégorie d’emploi:
Soins infirmiers (infirmier/infirmière clinicien.ne, infirmier/infirmière auxiliaire, conseiller/conseillère soins infirmers, CEPI, etc.)

Sous la responsabilité du/de la coordonnateur-rice de la trajectoire des patients, la personne responsable de la coordination des congés fournit un soutien clinique et administratif au personnel clinique afin de faciliter la fluidité des patients à l'hôpital général juif.

La conseillère est responsable de soutenir les équipes cliniques dans la planification, l'organisation, l’orientation, la coordination et de l'évaluation en temps réel des activités liées à l'utilisation des lits et au congé des patients. Elle exerce son influence dans les dossiers avec des problématiques de séjour ou d’orientation. Elle exerce un rôle consultatif auprès des autres intervenants des directions cliniques. La personne titulaire du poste contribue de façon importante à l’atteinte des objectifs pour la durée moyenne de séjour. La conseillère en planification des congés contribue à l’amélioration du flux des patients et à l'accès aux soins et services en facilitant les congés tout en assurant un accueil optimal du patient et sa famille dans son milieu de vie, favorisant une continuité de soins.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

- Participe à la mise en œuvre et à la coordination d’un plan de soins centré sur le patient dans le but de faciliter les déplacements du patient tout au long de son continuum de soins ;
- Établit un lien entre les services communautaires et les autres établissements de soins de niveau alternative ;
- Participe aux caucus de flux ;
- Coordonne les besoins quotidiens en lits des patients admis ;
- Priorise la gestion des lits en fonction des besoins cliniques ;
- Agit à titre de ressource clinique pour les équipes interprofessionnelles de soins actifs en fournissant de l’information fondée sur les connaissances cliniques et la théorie/pratique liée aux clients ayant des besoins complexes en matière de soins de santé ;
- Suivi de l’état d’avancement des demandes de soins de niveau alternatifs ;
- Assure la liaison et établir des contacts avec les membres de l’équipe multidisciplinaire ;
- Sensibilise le personnel hospitalier aux divers aspects de la planification des congés et aux ressources disponibles ;
- Travaille avec d’autres départements pour évaluer la nécessité d’établir des critères afin d’optimiser l’utilisation des lits (incluant les admissions préopératoires et les admissions directes) ;
- Détermine le type de congé le plus approprié avec les partenaires de la santé et des services sociaux qui répondent le mieux aux besoins des patients au moment du congé ;
- Signale les patients nécessitant une planification complexe de leur congé auprès des infirmières en planification des congés, en mettant l’emphase sur la voie d’orientation appropriée ;
- Confirme les sorties anticipées sur le tableau des lits ;
- Tire parti de la technologie et des données relatives au flux de patients ;
- Planifie en fonction du nombre de demandes de lits planifiés, y compris les patients hospitalisés et les soins non programmés ;
- Aide les équipes cliniques à trouver des solutions aux obstacles liés au congé ;
- Examine les causes des retards avec les équipes cliniques
- Participe à l’élaboration des outils nécessaires pour faciliter l’identification et le dépistage de manière proactive des patients nécessitant un soutien à un congé complexe ;
- Participe à l'identification des besoins d'éducation et de soutien de la famille et des proches-aidants pour faciliter le congé ;
- Travaille en collaboration avec l’équipe des opérations cliniques pour développer des stratégies/ cheminements cliniques afin d’améliorer et de renforcer l’admission et le flux ;
- Assure la mise en œuvre des solutions préconisées par la direction, tel que :

- Réduire les délais de réponse des consultants et autres services professionnels requis
- Réduire les délais d’accès aux plateaux techniques intra et extras hospitaliers ainsi que les délais pour la signature des congés
- Diminuer de la durée moyenne de séjours en s’assurant que les politiques et procédures en place sont respectées
- Améliorer le processus de congés etc.

- Accomplit toute autre tâche connexe reliée à son emploi, à la demande de son supérieur immédiat.

Exigences ACADÉMIQUES

- Doit détenir un baccalauréat en sciences infirmières ou détenir une évaluation comparative des études effectuées hors du Québec émise par le ministère compétent;
- Détenir un permis d'exercice de l’Ordre des Infirmières et Infirmiers du Québec (O.I.I.Q.).

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CONNAISSANCES ET EXPÉRIENCE

- Minimum de trois (3) années d’expérience dans le réseau de la santé dans un domaine lié au poste;
- Capacité à établir de solides communications et collaboration avec des partenaires internes et externes;
- Excellente connaissance des processus de gestion de la qualité, des processus d'amélioration continue de gestion, des stratégies de développement professionnel et d'actualisation des pratiques collaboratives;
- Habiletés à coordonner et à animer différentes rencontres de comité;
- Capacité à gérer les situations ambigües ou conflictuelles;
- Capacité à prendre des décisions complexes;
- Sens de l’organisation alliée à un solide jugement;
- Bilingue : français et anglais (oral et écrit).

Description de l’organisation:

Regroupant une grande variété d’établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal, dont des hôpitaux, des centres de soins de longue durée et des CLSC, le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal offre des possibilités infinies. Au sein de ce réseau, vous serez appelé à jouer un rôle de premier plan dans le soutien des continuums et trajectoires de soins pour les clients au sein d’établissements ayant reçu des mentions d’honneur et reconnus à travers le monde pour la qualité des soins et la recherche. Au CIUSSS, les membres du personnel sont au cœur du réseau. S’appuyant sur des valeurs de compassion et d’intégrité, le CIUSSS se distingue par son statut bilingue et sa riche identité culturelle.
Notre engagement envers un lieu de travail inclusif
Au CIUSSS-du-Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal, la diversité est au cœur de qui nous sommes et de ce que nous faisons, chaque jour. C'est avec fierté que nous accueillons, valorisons et promouvons cette diversité dans nos équipes, constituées de personnes aux forces, expériences et parcours variés, partageant une passion pour l'excellence dans les soins et les services visant à améliorer la vie des gens. Nous adhérons au Programme d'accès à l'égalité en emploi (PAEE) et encourageons activement les candidatures des groupes désignés, tels que les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, ainsi que celles des minorités visibles et ethniques, dans le cadre de notre engagement pour un milieu de travail inclusif, équitable, diversifié et exempt de discrimination. Pour toute demande de mesures d'adaptation durant le recrutement, contactez-nous confidentiellement à [email protected]