About this role
A propos du poste :
- Accueillir les clients et évaluer leurs besoins en entretien ou réparation.
- Ouvrir les bons de travail et expliquer les interventions recommandées.
- Coordonner les travaux avec les techniciens et le département des pièces.
- Effectuer les suivis auprès des clients et assurer leur satisfaction.
- Participer à l’atteinte des objectifs de performance du département.
- Horaire de jour du lundi au vendredi de 7:30am à 4pm.
- Capacité à s’exprimer dans les deux langues officielles, oral et écrit sera considéré comme un atout majeur
La personne en poste devra être sur appel, en rotation une semaine sur 4 afin de prendre les appels d’urgence et affecter un technicien qualifié. Une rémunération supplémentaire est prévue lors de la rotation.