PRODUCTIVITY ECOSYSTEM LEAD

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Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Productivity Ecosystem (Lead/Manager) que desee aportar al desarrollo de capacidades y generar un impacto positivo en nuestra comunidad educativa.

Misión del puesto:

Liderar el desarrollo y escalamiento del ecosistema de productos digitales y de IA orientados a mejorar la productividad académica y operativa dentro de Laureate, integrando capacidades, procesos y soluciones que simplifiquen y automaticen el trabajo, mejoren la calidad y generen valor medible para el negocio.

Requisitos:

- Titulado o Bachiller de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Marketing o afines.
- Mínimo 7 años de experiencia profesional, de los cuales al menos 5 liderando productos digitales, journeys o ecosistemas de productos, iniciativas de IA o de transformación de procesos con múltiples stakeholders.
- Mínimo 5 años trabajando con metodologías ágiles, gestionando squads, roadmaps y product backlogs.

Conocimientos:

- Gestión de productos digitales, product discovery, roadmap, MVPs y priorización de backlog.
- Conocimiento del ciclo de vida del desarrollo de software y metodologías ágiles.
- Conocimiento en IA aplicada, modelos analíticos, automatización de procesos y soluciones basadas en datos.
- Analítica digital, experimentación, diseño de procesos y experiencias de usuario.
- Inglés avanzado (coordinación con partners y Laureate regional).
- MBA, especialización en Product Management, Transformación Digital, IA o Marketing (deseable).

Funciones:

- Liderar la estrategia digital y de IA del ecosistema de productividad académica y operativa dentro de Laureate.
- Definir la visión, estrategia y roadmap del ecosistema de productos digitales y de IA orientados a productividad.
- Identificar las mejores soluciones digitales y de IA, asegurando su integración con procesos, plataformas y capacidades existentes.
- Definir MVPs, hipótesis de valor y métricas para validar impacto en productividad, calidad, eficiencia y valor para el negocio.
- Identificar oportunidades de mejora, automatización y diseño de procesos académicos y operativos.
- Mapear puntos de dolor, oportunidades e ineficiencias que puedan afectar la productividad, calidad o escalabilidad.
- Levantar información con las áreas usuarias para validar hipótesis de mejora y priorizar iniciativas.
- Proponer alternativas de solución y negociar dependencias con IT, Academia, Operaciones y otros stakeholders.
- Dirigir el roadmap del ecosistema y supervisar la gestión de los backlogs de los productos a su cargo.
- Definir las prioridades del roadmap del ecosistema y supervisar los Product Backlogs gestionados por los Product Owners, asegurando su alineamiento con los objetivos definidos.
- Coordinar, alinear y gestionar recursos de las células/squads, Product Owners, equipos técnicos y partners asociados.
- Gestionar la implementación, adopción y escalamiento de productos digitales e IA.
- Coordinar pilotos, MVPs, lanzamientos, capacitaciones y preparación operativa de las iniciativas a implementar.
- Gestionar el escalamiento de soluciones articulando indicadores de uso, adopción, satisfacción, eficiencia y valor generado.
- Asegurar el retorno de la inversión y el delivery de valor del ecosistema.
- Hacer seguimiento a la ejecución del portafolio y al retorno de la inversión, guiando las conversaciones y estimaciones de valor con el negocio.
- Asegurar el delivery de funcionalidades que contribuyan al valor y recomendar redefiniciones cuando sea necesario.
- Administrar el presupuesto anual del ecosistema (OPEX/CAPEX y contratos con partners), velando por su uso eficiente.
- Desarrollar al equipo del ecosistema.
- Definir los roles y la conformación de las células/squads según las prioridades del roadmap.
- Dirigir y evaluar el desempeño de los Product Owners a su cargo, desarrollando sus capacidades en gestión de productos e IA.
- Promover una cultura ágil, de experimentación y orientada al valor en los equipos del ecosistema.

Beneficios:

- Contrato en planilla.
- Seguro Vida Ley desde el primer día de inicio de labores.
- Descuentos Educativos en toda la red Laureate.
- EPS al 50% y Seguro Oncológico.
- Modalidad de trabajo híbrida.

Como institución, en Laureate valoramos la diversidad y promovemos entornos inclusivos donde todas las personas tengan las mismas oportunidades de participación y desarrollo, sin distinción de origen, género, edad, discapacidad u otras condiciones.

#LoQueNosUneNosHaceUno #OportunidadesLaborales