About this role
Na co dzień w naszym zespole:
- analizujesz wyniki sprzedaży oraz planujesz działania w celu zwiększenia jej efektywności,
- dbasz o wysoką jakość świadczonych usług i obsługę klienta zgodnie ze standardami jakości,
- inicjujesz działania prowadzące do wzrostu sprzedaży produktów i usług bankowych,
- planujesz, organizujesz pracę oraz kontrolujesz na bieżąco prawidłowości realizacji zadań zespołu składającego się z doradco – kasjerów,
- promujesz najlepsze doświadczenia oraz techniki sprzedażowe,
- realizujesz kontrolę funkcjonalną wewnętrzną,
- uczestniczysz w procesach rekrutacyjnych przy wyborze kandydatów do zespołu,
- wspierasz i motywujesz swój zespół w realizacji celów sprzedażowych,
- zarządzasz ryzykami występującymi w zespole.
To stanowisko może być Twoje, jeśli:
- inicjujesz i w sposób kreatywny wspierasz pracowników w realizacji działań sprzedażowych,
- masz doświadczenie w pracy w obszarze klienta detalicznego,
- posiadasz minimum 3-letnie doświadczenie zawodowe w obsłudze klientów i sprzedaży produktów bankowych,
- posiadasz wyższe wykształcenie,
- potrafisz umiejętnie zarządzać zespołem pracowniczym, w tym dobrze organizujesz pracę, motywujesz i zarządzasz procesem sprzedaży,
- znasz bardzo dobrze produkty bankowe dedykowane klientom indywidualnym oraz zagadnienia merytoryczne i procedury związane z zakresem, realizowanych przez zespół, zadań kasowo – skarbcowych,
- znasz techniki sprzedaży i z powodzeniem potrafisz je stosować.