About this role
Make your mark for patients
患者さんのためにあなたの力を発揮してください
Primary Purpose / Regulatory Responsibilities:
UCB製品を必要とする患者さんすべてに届ける
短期だけでなく中長期な視野で、担当エリア及びエリアを跨いで医師と患者をつなげて最適なアクセスを確立する
MAJOR RESPONSIBILITIES
顧客エンゲージメント戦略策定
①営業部の戦略・プランに基づいて、担当エリアの中長期及び短期の顧客エンゲージメント戦略を立案する。
②担当エリアの顧客エンゲージメント戦略策定のために、テリトリーを跨ぐDr. や患者・競合の情報を収集・整理し、インサイトを導出する。
顧客エンゲージメント向上活動
①担当エリアのDr.・HCP・ステークホルダーとの信頼関係を強固にすべく、チームとしての組織的な顧客エンゲージメント活動をリードし、確実に遂行する。
②担当エリアのMR一人ひとりが顧客エンゲージメント活動を効果的に推進できるよう、必要な関係者との連携を含め、支援体制や活動環境を整備する。
戦略・活動の課題分析と改善
①担当エリアの顧客エンゲージメント戦略の進捗をモニタリングするために最適なKPIを、営業部の戦略・プランと整合するよう設定する。
②担当エリアKPIをタイムリーに確認・分析し、R-ESLや必要な関係者と連携の上で迅速・柔軟に改善策を策定し組織的に実行する。
コンプライアンス遵守
①チームとして、関連法規・ガイドライン等に対するコンプライアンス遵守を徹底する。
人的リソースプラン策定
①担当エリアの顧客エンゲージメント戦略の遂行に必要な関係部署のマネジャーと組織対組織でゴール・方針を共有し連携する。
②必要な関係者と中長期及び短期の戦略遂行・活動を見据えた組織対組織の信頼関係を構築する
能力開発(OJT含む)
①中長期及び短期的な担当エリアの顧客エンゲージメント戦略遂行のためにチーム全体で強化すべきスキルを特定し、その強化にチームとして取り組む。
②部下の育成(コーチング/メンタリング/フィードバック等)を行うと共に、将来のESL候補とその将来のキャリアを見極め、育成する。
パフォーマンスマネジメント
①部下(MR)に期待役割を伝え、部下自身による適切なパフォーマンス目標設定を支援し評価を行う。
②部下(MR)に対するパフォーマンス評価に関するフィードバックを行い、部下自身によるさらなる挑戦やパフォーマンス改善を支援する。
組織カルチャー醸成
①高い倫理観を持ち、活力が高く働きがいのある社員エンゲージメントの高いチームを創り、一人ひとりが望ましい行動を自律的に取るカルチャーを醸成する
Education Level : Bachelor's Degree
Other Certification : Medical Representative
COMPETENCIES
課題思考
・全国の情報・データからインサイトを読み取り、中長期及び短期的にインパクトが大きい営業部の課題を導出すると共に、ESLによる課題導出を支援できる。
・営業部の課題を構造的に分析し、中長期の視点で最適な策を設定すると共に、ESLによるチーム課題解決策設定を支援できる。
・中長期の営業部のビジョン・目標の設定と革新的な(前例が無い)企画を設計すると共に、ESLによる企画設計を支援できる。
課題遂行
・営業部の目標達成や課題解決のための中長期及び短期の実行シナリオ/バックアッププランの複数作成と共に、ESLによるシナリオ構築を支援できる。
・営業部全体の戦略・実行シナリオの実行体制・環境を整備し、チーム間の相互支援・連携を促進すると共に、ESLによる完遂徹底を支援できる。
・営業部全体の戦略・実行シナリオの進捗状況を把握できる体制・環境を整備すると共に、ESLによるプロセス管理改善を支援できる。
コミュニケーション
・営業部内の各チームが相手の理解と共感の促進ができる組織になるように環境を整備し、ESLによるメンバーの共感理解促進を支援できる。
・営業部内の各チームが説得力のある説明力を自律的に強化できるよう環境を整備し、ESLによるメンバーの論理的伝達を支援できる。
・営業部内の各チームが関係者(顧客・関係部署・その他関係者等)とパートナーとしての信頼関係を構築し協働できるよう環境を整備し、ESLによるメンバーの信頼創造を支援できる。
組織貢献
・営業部内のESL1人ひとりの考え方や強み、課題等を把握し、ESLによるメンバーの掌握を支援できる。
・営業部内のESL1人ひとりの能力開発を促進するとともに、ESLによるメンバーの育成を支援できる。
・営業部内のESL1人ひとりに組織目標浸透と相互賞賛を促進するとともに、ESLによるメンバーへの組織目標浸透と相互賞賛を支援できる。
ベースマインド
・営業部内のESL1人ひとりの責任ある行動の促進と共に、ESLによるメンバーの責任ある行動促進を支援できる。
・営業部内のESL1人ひとりの誠実な行動の促進と共に、ESLによるメンバーの誠実な行動促進を支援できる。
・営業部内のESL1人ひとりの前向きな行動の促進と共に、ESLによるメンバーの前向きな行動促進を支援できる。
【応募方法】
日本語の履歴書、職務経歴書を1つのファイルにマージしてシステムにアップロードしてください。
UCB社員からの紹介がある場合は、応募時にその旨をシステム上でご記載ください。
担当リクルーター：堀口
患者さんのために価値を創造し、ご自身の力を発揮する準備ができているとお感じでしたら、ぜひ私たちにご連絡ください。
会社概要
UCBは、神経および免疫領域に注力するグローバルなバイオ医薬品企業です。世界中で約8,500人の社員が、患者さんからインスピレーションを受け、科学の力で前進しています。
UCBで働く魅力
UCBでは、単に業務をこなすのではなく、価値を創造することを大切にしています。私たちは挑戦を恐れず、協力し合い、革新を追求しながら、患者さんのために成果を出すことを目指しています。
誰もが尊重され、受け入れられ、最善を尽くせる平等な機会がある、思いやりと支援に満ちた文化が根付いています。
私たちは常に「その先」を目指し、患者さん、社員、そして地球に対して人間らしさを大切にした価値を提供しています。
UCBで働くことで、自分自身の成長を実感し、自由にキャリアを築き、可能性を最大限に引き出すことができます。
UCBでは機会均等を重視しています。すべての採用決定は、法律で保護されているいかなる属性にも関係なく行われます。
選考プロセスにおいて、ご自身の強みや能力を十分に発揮できるよう配慮が必要な場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください：
※なお、この問い合わせ先では選考における特別な配慮に関するご相談以外はお受けできませんので、ご注意ください。