About this role
O que buscamos
Buscamos um(a) Desenvolvedor(a) ServiceNow Sênior para atuar nos projetos do Bradesco, apoiando o desenvolvimento, manutenção e evolução de aplicações na plataforma ServiceNow , em colaboração com equipes multidisciplinares.
Responsabilidades
- Desenvolver e sustentar aplicações na plataforma ServiceNow , utilizando boas práticas de desenvolvimento.
- Apoiar a configuração e customização de módulos como App Engine, Customer Service Management (CSM) e ITSM .
- Criar e manter Client Scripts, Business Rules, Script Includes, UI Policies, Flow Designer e Record Producers .
- Participar da análise técnica de requisitos funcionais e não funcionais.
- Apoiar integrações da plataforma ServiceNow com sistemas internos e externos por meio de APIs REST e SOAP .
- Manter as atividades atualizadas no Jira .
- Buscar constante capacitação técnica na plataforma ServiceNow e tecnologias relacionadas.
- Identificar riscos técnicos.
- Realizar estimativas de esforço para demandas e tarefas.
Requisitos Obrigatórios
- Conhecimento em desenvolvimento JavaScript .
- Experiência prática no desenvolvimento nos módulos App Engine, ITSM, CSM, Flow Designer e Service Portal da plataforma ServiceNow.
- Forte conhecimento da plataforma ServiceNow .
- Conhecimento em integrações utilizando APIs REST, SOAP e microsserviços .
- Conhecimento em banco de dados e modelagem de dados .
- Familiaridade com conceitos de desenvolvimento web .
- Conhecimento de metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban .
- Capacidade de aprendizado contínuo e interesse em desenvolvimento de soluções corporativas.
Diferenciais
- Certificação ServiceNow Certified Application Developer (CAD) .
Competências Comportamentais
- Proatividade.
- Facilidade de aprendizado.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Boa capacidade analítica.
- Trabalho em equipe.
- Senso de responsabilidade e comprometimento com entregas.