About this role
Keno Writer (Encargado del Keno)
Description:
Provide Guests with a great gaming experience by offering
friendly service with a positive attitude while writing, running and
paying Keno tickets. Perform responsibilities in accordance with all
Company standards, policies, and procedures. Input Keno tickets into the
computer system from both Guests and Keno runners. Collect money for
tickets and pay winners. Maintain an accurate account of personal Keno
bank. Inform game supervisor of Keno-related disputes, including but not
limited to incorrectly marked Keno tickets, customer complaints, and
late pays.
Qualifications:
Minimum age requirement is 21. Have basic math skills. Have
money-handling skills. Have a basic understanding of the different pay
rates and costs of tickets. Ability to communicate effectively with
Guests and Team Members. Must be able to obtain a Gaming work card for
the jurisdiction in which the property is located.
Descripción:
Proporcione a los huéspedes una gran experiencia de juegos de
azar al ofrecer un servicio amable con una actitud positiva mientras
escriben, administran y pagan boletos de Keno. Cumplir con
responsabilidades de acuerdo con todos los estándares, políticas y
procedimientos de la Compañía. Ingresar los boletos de Keno en el
sistema informático tanto de los invitados como de los auxiliares de
Keno. Recoge dinero para boletos y pagar a los ganadores. Mantener una
cuenta precisa del banco personal del Keno. Informar al supervisor del
juego las disputas relacionadas con el Keno, incluidas, entre otras, los
boletos de Keno marcados incorrectamente, las quejas de los clientes y
los pagos atrasados.
Calificaciones:
El requisito de edad mínima es de 21 años. Debe tener
habilidades matemáticas básicas. Tener habilidades para el manejo de
dinero. Tener una comprensión básica de las diferentes tasas de pago y
costos de los boletos. Capacidad para comunicarse eficazmente con los
huéspedes, los miembros del equipo y la gerencia. Debe ser capaz de
obtener la tarjeta de trabajo para juegos de azar para la jurisdicción
en la que se encuentra la propiedad.
#LI-DNI