Analista de Gestión de Oficina (Planta)

Sobre Birdman

En Birdman estamos transformando la industria de la nutrición y el bienestar a través de productos plant-based innovadores, impulsados por nuestro compromiso con las personas y el planeta.

Nuestro crecimiento es posible gracias al talento que forma parte de nuestro equipo. Por eso, buscamos seguir construyendo espacios de trabajo donde nuestros colaboradores cuenten con los recursos, servicios y condiciones necesarias para dar lo mejor de sí mismos.

¡Hoy queremos sumar a nuestro equipo de People & Culture a un/a Analista de Gestión de Oficina que nos ayude a llevar la experiencia de nuestros colaboradores al siguiente nivel!

Sobre la posición

Buscamos a una persona organizada, proactiva y orientada al servicio, que sea responsable de coordinar y dar seguimiento a los servicios generales, proveedores, recursos e instalaciones de nuestra planta en Zapopan, Jalisco.

Serás un punto de contacto clave entre nuestros colaboradores, proveedores y diferentes áreas de la compañía, asegurando que los servicios del día a día funcionen correctamente y que nuestras instalaciones se mantengan en óptimas condiciones.

Esta posición combina administración, gestión de proveedores, atención al personal y mejora continua , por lo que buscamos a alguien que disfrute resolver problemas, coordinar diferentes actividades y trabajar directamente con la operación.

¿Qué harás?

Gestión de servicios y experiencia del colaborador

- Coordinar y dar seguimiento a servicios para colaboradores, como comedor, transporte de personal, uniformes y lavandería.
- Administrar la asignación, control y mantenimiento de lockers para personal operativo.
- Atender solicitudes e incidencias relacionadas con instalaciones, servicios y espacios comunes.
- Apoyar en la logística de inducción de nuevos ingresos y entrega de equipo de protección personal (EPP).
- Participar en actividades de bienestar, integración y mejora de la experiencia de nuestros colaboradores.

Administración y coordinación de proveedores

- Coordinar proveedores externos de limpieza, seguridad patrimonial, mantenimiento y otros servicios generales.
- Dar seguimiento al cumplimiento de servicios, estándares de calidad y necesidades de la operación.
- Gestionar solicitudes de compra, documentación y seguimiento de pagos en coordinación con Finanzas.
- Administrar y comprobar los recursos de caja chica, asegurando registros claros y precisos.
- Identificar oportunidades para optimizar recursos y mejorar la calidad de los servicios.

Gestión de instalaciones y recursos

- Supervisar las condiciones generales de áreas comunes, espacios de trabajo, comedor y zonas de descanso.
- Coordinar servicios de mantenimiento preventivo y correctivo con los proveedores correspondientes.
- Administrar inventarios de suministros, papelería, consumibles y materiales de limpieza.
- Asegurar el abastecimiento oportuno de insumos necesarios para el funcionamiento diario de las instalaciones.
- Dar seguimiento a actividades del personal externo de limpieza y seguridad.

Soporte administrativo y mejora continua

- Mantener actualizados registros, controles y sistemas administrativos.
- Apoyar en el control de accesos, atención de visitantes y recepción de paquetería.
- Elaborar reportes de gastos, servicios, inventarios y actividades.
- Colaborar con Recursos Humanos y otras áreas para resolver necesidades operativas.
- Proponer e implementar mejoras que hagan nuestros procesos más eficientes y eleven la experiencia del colaborador.

¿Qué buscamos?

- Al menos 1 año de experiencia en administración de oficinas, servicios generales, facilities, soporte administrativo, Recursos Humanos o funciones similares.
- Experiencia en coordinación y seguimiento de proveedores y servicios externos.
- Conocimientos básicos de administración, control de gastos, inventarios y documentación.
- Manejo de herramientas de Microsoft Office, correo electrónico y sistemas administrativos.
- Habilidad para organizar múltiples actividades y dar seguimiento a diferentes solicitudes simultáneamente.
- Experiencia en atención al cliente interno o atención a colaboradores.
- Deseable experiencia trabajando en entornos de manufactura, plantas industriales o instalaciones con personal operativo.

Requirements

- Al menos 1 año de experiencia en Office Management, Facilities, Servicios Generales, Administración o posiciones similares.
- Experiencia en coordinación y seguimiento de proveedores externos, preferentemente servicios de limpieza, seguridad, comedor o mantenimiento.
- Experiencia en atención a colaboradores, resolución de incidencias y seguimiento de solicitudes internas.
- Conocimientos de administración general, control de gastos, facturación, inventarios y seguimiento de pagos.
- Manejo de Excel intermedio y herramientas de Microsoft Office.
- Capacidad para gestionar múltiples actividades y prioridades simultáneamente.
- Habilidades de organización, atención al detalle, comunicación efectiva y orientación al servicio.
- Proactividad, autonomía y capacidad para resolver problemas en entornos dinámicos.
- Licenciatura concluida en Administración, Recursos Humanos, Psicología o carreras afines.
- Disponibilidad para trabajar 100% presencial en nuestra planta de Zapopan, Jalisco.