About this role
<p>Desde <strong>ConfiARTE</strong>, consultora especializada en selección y headhunting, buscamos incorporar una <strong>Dependienta de Perfumería</strong> para una importante empresa del sector de la perfumería en Los Palacios y Villafranca.</p><p>Buscamos una persona con orientación al cliente, buenas habilidades comerciales y pasión por el mundo de la <strong>perfumería, cosmética y belleza</strong>, capaz de ofrecer un asesoramiento personalizado y una excelente experiencia de compra.</p><h2>Tareas</h2><p>Las funciones principales de un consejero de belleza o dependiente de perfumería se dividen en tres áreas clave: atención y venta, gestión de tienda e imagen y conocimiento técnico.</p><p><strong>Atención al cliente y asesoramiento</strong></p><ul><li><p><strong>Análisis de necesidades:</strong> Escuchar activamente al cliente para identificar sus preferencias, tipo de piel, hábitos de cuidado y presupuesto.</p></li><li><p><strong>Asesoramiento personalizado:</strong> Recomendar rutinas de cuidado facial, corporal, tratamientos específicos, maquillaje o familias olfativas de perfumería adaptadas a cada cliente.</p></li><li><p><strong>Demostraciones de producto:</strong> Realizar aplicaciones en prueba (<em>flash makeup</em>, prueba de texturas, aplicación de fragancias en puntos de pulso) para facilitar la decisión de compra.</p></li><li><p><strong>Venta cruzada y complementaria:</strong> Sugerir productos adicionales que complementen la compra principal (por ejemplo, un sérum junto a la crema hidratante o un delineador con el labial).</p></li></ul><p><strong>Gestión comercial y de establecimiento</strong></p><ul><li><p><strong>Cobro y caja:</strong> Procesar transacciones en el punto de venta, gestionar devoluciones y ofrecer la tramitación del programa de fidelización.</p></li><li><p><strong>Control de stock y reposición:</strong> Reponer producto en lineales, mantener el inventario al día y colaborar en el control de caducidades y mermas.</p></li><li><p><strong>Visual Merchandising:</strong> Mantener los expositores, testeros y lineales limpios, organizados y alineados con las directrices de la marca o promociones vigentes.</p></li></ul><p><strong>Formación e imagen de marca</strong></p><ul><li><p><strong>Actualización continua:</strong> Mantenerse al día sobre las novedades del catálogo, lanzamientos de temporada, ingredientes activos (<em>skincare</em>) y pirámides olfativas.</p></li><li><p><strong>Embajador/a de imagen:</strong> Mantener una pulcritud e imagen personal acorde a los estándares de la firma o establecimiento.</p></li></ul><h2><strong>Requisitos / Perfil buscado:</strong></h2><ul><li><p><strong>Experiencia:</strong> Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas.</p></li><li><p><strong>Valor computable:</strong> Se valorará especialmente la experiencia en perfumería, cosmética o retail.</p></li><li><p><strong>Competencias comerciales:</strong> Orientación comercial y capacidad de asesoramiento.</p></li><li><p><strong>Habilidades interpersonales:</strong> Buenas habilidades de comunicación y trato con el cliente.</p></li><li><p><strong>Actitud profesional:</strong> Persona dinámica, responsable y proactiva.</p></li><li><p><strong>Interés por el sector:</strong> Pasión por el mundo de la belleza y la perfumería.</p></li><li><p><strong>Trabajo colaborativo:</strong> Capacidad para trabajar en equipo.</p></li></ul>