Mid UX/UI Designer

EncoraPeruOn-siteFull-timeMid level, 2–5 yearsListed 5 hours ago

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About this role

Habilidades clave: UX Research, UI Design, Service Design, Design Systems, Figma, Customer Journey Mapping, User Flows, Prototyping.

Experiencia: +3 años de experiencia en UX/UI para productos digitales y +2 años de experiencia en investigación, descubrimiento y validación con usuarios.

Ubicación: Lima, Perú.

Modalidad: Híbrida. Asistencia presencial 1 a 2 veces por semana y disponibilidad para realizar visitas a tiendas cuando sea necesario.

En Coforge estamos buscando Mid UX/UI Designer (Mig-22825-1) con el siguiente perfil.

Responsabilidades principales

- Levantar necesidades de usuarios, negocio y operación mediante entrevistas, observación contextual, workshops y otras técnicas de investigación.

- Identificar insights, oportunidades de mejora y pain points en procesos y experiencias digitales.

- Diseñar experiencias end-to-end alineando necesidades de usuario, negocio y operación.

- Elaborar Customer Journey Maps, Service Blueprints, User Flows y diagramas de procesos.

- Analizar y optimizar procesos para mejorar eficiencia, escalabilidad y experiencia de usuario.

- Facilitar sesiones de ideación y co-creación con equipos multidisciplinarios.

- Diseñar wireframes y prototipos de baja, media y alta fidelidad.

- Planificar y ejecutar pruebas de usabilidad y validación de soluciones.

- Diseñar interfaces para plataformas web, móviles y herramientas internas.

- Aplicar y mantener Design Systems asegurando consistencia visual y funcional.

- Documentar componentes, patrones de diseño y librerías compartidas.

- Colaborar estrechamente con equipos de Producto, Negocio, Tecnología y QA.

- Participar activamente en ceremonias ágiles y procesos de definición de producto.

Requisitos indispensables

- +3 años de experiencia en UX/UI para productos digitales.

- Experiencia comprobada diseñando aplicaciones web y móviles.

- +2 años de experiencia realizando actividades de investigación, descubrimiento y validación con usuarios.

- +2 años de experiencia trabajando con Design Systems.

- Experiencia creando Service Blueprints, Customer Journey Maps y User Flows.

- Experiencia documentando procesos complejos y experiencias end-to-end.

- Experiencia en investigación cualitativa, entrevistas y facilitación de workshops.

- Experiencia en diseño de interacción y validación de soluciones.

- Experiencia realizando pruebas de usabilidad.

- Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios bajo metodologías ágiles.

- Conocimiento de arquitectura de información y diseño centrado en el usuario.

- Experiencia trabajando sobre procesos operativos, retail, operaciones o herramientas internas.

Conocimientos técnicos

- Figma (nivel avanzado).

- FigJam.

- Figma Make.

- Miro.

- Jira.

- Confluence.

- Useberry.

- Customer Journey Mapping.

- Service Blueprinting.

- User Flows.

- Arquitectura de Información.

- Diseño de Interacción.

- Prototipado de baja, media y alta fidelidad.

- Diseño de interfaces web y mobile.

- Gestión de Design Systems.

- Componentes, variantes, estados y tokens de diseño.

Requisitos deseables

- Experiencia construyendo o evolucionando Design Systems.

- Experiencia en productos del sector retail.

- Experiencia utilizando herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas al diseño.

- Experiencia con Microsoft Copilot.

- Experiencia con Gemini.

- Experiencia con ChatGPT.

- Experiencia utilizando IA para investigación, síntesis y generación de insights.

- Experiencia participando en entrevistas y sesiones presenciales con usuarios.

Habilidades blandas

- Excelente comunicación verbal y escrita.

- Pensamiento analítico y sistémico.

- Capacidad para simplificar problemas complejos.

- Facilitación de reuniones y workshops.

- Influencia y gestión de stakeholders.

- Trabajo colaborativo.

- Proactividad y autonomía.

- Adaptabilidad al cambio.

- Orientación a resultados.

- Mejora continua.

Publicado el: 09-10-2026.

En Coforge, contratamos profesionales únicamente en función de sus habilidades y calificaciones, y no discriminamos en función de la edad, discapacidad, religión, género, orientación sexual, estado socioeconómico o nacionalidad.