About this role
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Récapitulatif de la description d'emploi CAA-Québec est à la recherche d’un(e) Directeur(-trice), projets stratégiques pour jouer un rôle clé dans la définition et la concrétisation de projets stratégiques et transformationnels au sein de la vice-présidence Commerce de détail.
La personne titulaire du poste assure la cohérence entre les objectifs stratégiques de son secteur d’activité, les besoins opérationnels, les impacts organisationnels ainsi que les bénéfices attendus.
À titre de responsable du projet Espace CAA, elle pilote la définition, le développement, le déploiement et l’évolution du concept à travers le réseau. Elle dirige la création et la mise en œuvre de l’expérience client en point de service de demain, en veillant à générer les bénéfices stratégiques, commerciaux et expérientiels attendus. Grâce à sa vision et à sa capacité d’influence, elle recommande les orientations futures qui contribueront à faire évoluer le modèle de distribution physique de CAA-Québec et à maximiser sa valeur pour l’organisation et ses membres.