Tibbi Ekspertiza şöbəsi üzrə təcrübəçi

PAŞA Sığorta ASC namizədləri Tibbi Ekspertiza Şöbəsi üzrə təcrübəçi vəzifəsinə müraciət etməklə peşəkar komandanın üzvü olmağa dəvət edir.

Bu vəzifə Tibbi və Səfər Sığortası Departamentinin əməliyyat fəaliyyətinə dəstək məqsədilə təcrübə imkanı təqdim edir. Təcrübəçi geri ödəniş prosedurları üzrə sənədlərin toplanması və sistemləşdirilməsi, məlumatların emalı və inzibati proseslərin təkmilləşdirilməsi istiqamətində fəaliyyət göstərərək departamentin səmərəliliyinə töhfə verəcəkdir.

Namizədə tələblər

- Pasiyentlərdən daxil olan zəngləri qəbul etmək, müraciətin mahiyyətini diqqətlə dinləmək və sualları aydın, sakit və nəzakətli şəkildə cavablandırmaq;
- Tibbi sığorta üzrə xidmətlər, müraciət qaydaları və növbəti addımlar barədə təsdiqlənmiş məlumatları təqdim etmək;
- Mürəkkəb və ya tibbi qərar tələb edən müraciətləri aidiyyəti üzrə düzgün istiqamətləndirmək;
- Daxil olan müraciətləri, zənglərin nəticələrini və görülmüş tədbirləri daxili prosedurlara uyğun şəkildə qeydiyyata almaq;
- Zərurət yarandıqda müraciətlərin aidiyyəti əməkdaşlarla koordinasiyasını həyata keçirmək;
- Sənədlərin toplanması və sistemləşdirilməsi, daxil olan elektron məktubların və telefon zənglərinin cavablandırılması, müvafiq yazışmaların aparılması.

Bilik və Bacarıqlar

- Yüksək kommunikasiya və təşkilatçılıq bacarıqları;
- Məsuliyyətli və detallara qarşı diqqətli yanaşma;
- Fikirlərini aydın ifadə etmə bacarığı;
- Dəyişən şəraitə tez uyğunlaşma;
- Komandada işləmək bacarığı;
- Dil bilikləri: Azərbaycan, Rus.

Təhsil və Təcrübə

- Ali təhsil;
- Tibbi terminologiya və əsas tibbi xidmətlər barədə baza bilikləri;
- Tibbi təhsil və ya səhiyyə sahəsində iş təcrübəsi üstünlükdür;

Biz Sizə Təklif Edirik

- Dəyər yaradan işlər
Qərarların qəbulunda iştirak etmək, dəyişikliklərə təsir göstərmək və şirkətin uğuruna töhfə vermək imkanı.
- Birlikdə güclənən komanda
Peşəkar, dəstəkləyici və əməkdaşlığa açıq komanda mühitində çalışma imkanı.
- Davamlı inkişaf imkanları
Yeni biliklər əldə etmək, təcrübənizi zənginləşdirmək və peşəkar inkişafınızı davam etdirmək üçün geniş imkanlar.
- Etimada əsaslanan iş mühiti
Fikirlərinizə dəyər verilən, təşəbbüslərinizin dəstəkləndiyi və inkişafınıza investisiya qoyulan iş mühiti.

*Yalnız ilkin seçim tələblərinə cavab verən namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.

---

PASHA Insurance OJSC invites candidates to apply for the position of Intern of Medical Expertise Division and become a member of our professional team.

This internship role supports the operational activities of the Medical and Travel Insurance Department and contributes to the effective administration of medical insurance services. The intern will assist in handling customer inquiries, maintaining documentation, processing information, and supporting administrative activities to ensure the smooth operation of the division.

Responsibilities

- Receiving incoming calls from patients, listening carefully to their inquiries, and providing clear, courteous, and professional responses;
- Providing information on medical insurance services, application procedures, and subsequent steps in accordance with approved guidelines;
- Escalating complex inquiries or cases requiring medical assessment to the relevant teams;
- Recording incoming requests, call outcomes, and actions taken in accordance with internal procedures;
- Coordinating inquiries and requests with relevant employees when necessary;
- Collecting and organizing documents, responding to incoming emails and phone calls, and maintaining relevant correspondence.

Knowledge and Skills

- Strong communication and organizational skills;
- Responsibility, accuracy, and attention to detail;
- Ability to express thoughts clearly and effectively;
- Ability to adapt quickly to changing situations;
- Teamwork skills;
- Language skills: Azerbaijani and Russian.

Education and Experience

- Higher education;
- Basic knowledge of medical terminology and healthcare services;
- Medical education or previous experience in the healthcare field is considered an advantage.

What We Offer

- Meaningful Work
Opportunity to contribute to the Company's success by supporting operational processes and delivering high-quality service.
- A Team That Grows Together
Opportunity to work in a professional, supportive, and collaborative team environment.
- Continuous Development Opportunities
Access to a wide range of learning and development opportunities to enhance your knowledge, skills, and professional experience.
- A Trust-Based Work Environment
A workplace where your ideas are valued, your initiatives are encouraged, and your professional growth is supported.

* Only candidates who meet the initial selection criteria will be contacted.