Administrateur Systèmes (H/F)

Notre entreprise :

Fort de la confiance accordée par Carglass® à ses 3000 collaborateurs, notre entreprise se positionne aujourd’hui en leader de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, avec 870 centres d'intervention en France .

Au sein d’un environnement de travail épanouissant, l’ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un service de qualité à sa clientèle.

Administrateur systèmes

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Rattachement h iérarchique : Responsable de la Production Informatique

Classification professionnelle  : AMT

Niveau hiérarchique   : N-4

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Missions :

- Ass urer l e fonctionnement permanent des infrastructures systèmes de l’entreprise dans le respect des procédures.
- Il installe, met en production, administre et exploite les moyens informatiques d’un ou plusieurs sites informatiques.
- Il participe au bon fonctionnement des systèmes d’information en garantissant le maintien à niveau des différents outils et/ou infrastructures des logiciels systèmes et/ou infrastructures de communication (locale, étendue, voix, image, architecture centralisée, client-serveur, web, mobile ) , dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité.

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- Activités relatives au management :

- Non concerné(e)

- Activités techniques ( expertises métiers )  :

Administration :

- Est responsable du fonctionnement optimal des outils, systèmes ou réseaux dont il a la charge
- Met en oeuvre les outils garantissant la cohérence des données
- Possède une vision globale et actualisée des systèmes d’information ainsi qu'une bonne connaissance de l’entreprise .
- Effectue un inventaire permanent et gère les différentes composantes des différents réseaux .
- Suit et analyse les performances, met en place des mesures susceptibles d’améliorer la qualité ou la productivité de l’outil
- Elabore les règles d’utilisation de l’outil, en conformité avec les normes et standards de l’entreprise et dans le respect des contrats de service.
- Documente, Promeut et contrôle leur application
- Organise et optimise les ressources de son domaine .

Exploitation :

- Valide l’installation et l’intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) dans l’environnement de production
- Gère les droits d’accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils
- Traite les incidents ou anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l’incident, identification, formulation et suivi de sa résolution

Support :

- Participe aux actions de maintenance correctrice en veillant à leur qualité
- Propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation
- Effectue le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes d’exploitation et participe éventuellement à leur formation

Maintenance et sécurité :

- Gère les accès aux ressources du SI (en général)
- Gère les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et du système
- Gère les performances (seuils d’alerte et tuning des ressources et produits du domaine)

Études :

- Effectue des études de préconisation et d'implantation des matériels, outils et logiciels adaptés
- Effectue une veille technologique sur les différents aspects de l’infrastructure système et de communication (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts)

- Activités d’organisation et de gestion : (organisation administrative)

- Participer aux comités de changement
- Rédiger les demandes de changement  ( RFC / CAB) relatives à son périmètre

Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer en fonction des besoins du service

- Liaisons :

- Liaisons internes : T ous les départements de la DSI et de Carglass.
- Liaisons externes : Ensemble des prestataires de service, fournisseurs et opérateurs IT

- Qualification  professionnelle  :

Niveau de diplôme requis et ou  niveau d’expérience équivalent

- Bac + 2 minimum en informatique o u 5 ans d’expérience minimum sur un po ste similaire.

- Expériences professionnelles :

- 5 ans d’expérience sur un poste similaire, idéalement dans un environnement grands comptes ou en SSII gérant des grands comptes .

- Compétences lié e s à l’informatique

- Maîtrise de Windows Serveur Microsoft Windows & Linux (toutes distributions)

- Connaissance s approfondie s des services Active Directory Microsoft® et Linux (toutes distributions
- Maîtris ) e des outil s de gestion Microsoft et Linux .
- Connaissances de l’outil de sauvegardes CA ARCserve ® Backup  ; Veeam .
- Connaissances des plateformes de virtualisation VMware®.
- Connaissances de s applications métiers Carglass : Remedy , Oracle APP, IGRH et celles fonctionnant sur environnement serveurs au sein de Carglass® .

- LANGUES :

0 . Non significatif  : le poste ne requiert aucune compétence en anglais

1. Notions   : utilisation exceptionnelle et basique de l’anglais (ex : vocabulaire technique pour l’informatique)

2. Anglais courant  : utilisation ponctuelle de l’anglais (ex : échanges par mail ou à l’oral)

3. Anglais professionnel  : utilisation régulière de l’anglais (ex : pouvoir exercer son poste en français et en anglais)

Pour les non- cadres, une compétence à 30, 2 à 20 et le reste à 10

COMPETENCES

1-       Les relations interpersonnelles    10

2-       V olonté d’obtenir des résultats    10

3-       Culture du service    30

4-       Qualité du travail    20

5-       Force de proposition   20

6-       Leadership     10

Type de contrat :
Fixed Term (durée déterminée)