About this role
Summary
Job Family Group Description - Sales:
This Job Family Group combines all positions within the different sales channels: retail, wholesale and e-commerce. Also includes all activities to support store management.
Job Family Description - Retail Management:
Defines and supervises the commercial strategy for the retail channel. Analyzes KPIs to achieve commercial goals.
Speciality Description - Area Retail:
Provides strategic support to each store. Serves as the visible face of management in each of its stores. Acts as a reference point to help conduct activities and solve problems.
Job Description
销售目标及指标
目标是超额达成公司所设定的销售目标,并通过不断建立和维护强大的客户基础,至少确保所有目标的实现。
通过分析销售数据和管理客户关系来制定近期和长期的目标计划。同时协助销售和激励团队。
监督店内促销展示和客户活动
持续了解当地和奢侈品市场趋势,了解竞品及其品牌活动。
与本地和VIP客户建立关系。
店铺准则和顾客关怀
与你的团队,其他相关同事和客户保持紧密关系,以及时处理和解决紧急问题
在遵守公司所有政策的前提下,展示标准的客户服务,巧妙地解决客户需求
遵守并加强品牌的视觉营销指引
确保对店铺的维护和保养进行***管理,调查并强调任何必要的店铺工程、清洁和其他行动。
管理门店运营预算
以最有效的方式管理商店的运营,同时通过人员和运营成本,包括快递/邮费/改建和任何其他外包工作,***限度地降低成本。
人事管理
作为管理团队的关键成员,你必须以身作则,为所有员工树立一个卓越的榜样,从而领导和激励员工。
掌握招聘流程,主导店铺招聘,寻找候选人,必要时进行面试。
协助开展店内培训,包括:协调新员工的入职培训,产品知识培训;分享从新品系列讲解中获得的信息,并进一步关注员工,以确保他们的知识达到我们要求的高标准。
对所有员工进行年度评估,遵循公司的程序,提供建设性的和全面的反馈,并制定个人发展目标。
对员工的培训需求有所了解,并与人力资源部门联系,制定并实施培训以满足业务需求。
定期向员工更新所属店铺业务表现,以及店铺规划。
发展与技术、工艺、法律、程序、政策、设备和产品有关的知识和技能,并将其转化为实际应用,以有效和高效地完成工作。
协助安排店铺轮班和加班
Job Type
Fixed Term (Fixed Term)
Start Date
2026-11-30
Schedule
Full time
Organization
BRIONI (SHANGHAI) TRADING LTD