About this role
<h2>Deine Mission</h2><ul><li>Du verantwortest den operativen und strategischen Auf- und Ausbau unserer CRM- und E-Mail-Marketing-Aktivitäten mit Fokus auf Lead-Rückgewinnung und Re-Engagement</li><li>Du konzipierst und implementierst mehrstufige Marketing-Automation-Kampagnen über Email, SMS und WhatsApp (Nurturing, Onboarding, Win-Back, Retention) und stellst deren saubere Auswertbarkeit sicher</li><li>Du erstellst aussagekräftige Reportings mit KPI-Analysen und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab</li><li>Du führst Zielgruppen- und Segmentierungsanalysen durch, um schlafende Leads zu identifizieren und unsere Kommunikationsstrategie kontinuierlich zu schärfen</li><li>Du arbeitest eng mit mit Bereichen, wie Sales, Produkt und Content, um kanalübergreifend konsistente Botschaften zu gewährleisten und Lead-Qualität sowie Timing zu optimieren</li></ul><h2>Dein Profil</h2><ul><li>Du bringst mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im E-Mail Marketing oder CRM mit, idealerweise im B2C-Umfeld oder mit Consumer-Services</li><li>Du hast praktische Erfahrung mit der Salesforce Marketing Cloud (SFMC) – Setup von Automation, Journey Builder, Segmentierung und Email-Versand (oder sehr gute Kenntnisse eines vergleichbaren Enterprise-Tools wie HubSpot, Klaviyo oder Braze)</li><li>Du beherrschst Multi-Channel-Marketing und weißt, wie man Email-, SMS- und WhatsApp-Kampagnen orchestriert und tracking-technisch saubere Workflows aufbaut</li><li>Du arbeitest selbstständig, bist proaktiv und denkst strategisch – mit Sicherheit im Umgang mit KPIs (OR, CTR, Conversion Rate, Churn, Attribution) und Fähigkeit zu eigenverantwortlicher Optimierung</li><li>Deine Deutschkenntnisse sind exzellent (C2) für korrekte, empathische Marketing-Kommunikation</li><li>Nice to Have: Erfahrung im Finanz- und Versicherungsumfeld, Kenntnisse in HTML/CSS für die Template Erstellung</li></ul><h2>Benefits</h2><ul><li>Echte Verantwortung & Impact: Du steuerst Budgets und Growth-Themen direkt</li><li>Flexibles Arbeiten: Remote oder im Office in Berlin</li><li>Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungen</li><li>Weiterbildungsbudget für deine persönliche und fachliche Entwicklung</li><li>Moderne Tools & Setup, mit Raum für neue Ideen und Technologien (inkl. AI im Marketing)</li><li>Teamkultur, die trägt: regelmäßige Teamlunches, Austausch & Zusammenhalt</li><li>Benefits wie z. B. betriebliche Altersvorsorge, Snacks & Drinks</li><li>Faire, transparente Vergütung: Für diese Position bieten wir ein Jahresbruttogehalt zwischen 50.000€ und 60.000€, abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation. Die finale Einstufung erfolgt anhand objektiver Kriterien wie einschlägiger Berufserfahrung und Verantwortungsumfang.</li></ul>