About this role
Asesor de Servicio – Tecnología (Enfoque en Atención al Cliente y Promoción de servicios)
Zona: Parque Lindavista
En TechPeople creemos que el talento hace la diferencia. Por eso, más que un empleo, te ofrecemos un lugar donde puedes crecer, aprender y desarrollarte en el mundo de la tecnología, trabajando con una de las marcas más reconocidas a nivel mundial.
¿Qué harás en este rol?
Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes de Apple, brindando una experiencia excepcional. Tu misión será:
- Escuchar, diagnosticar y resolver las necesidades de los usuarios.
- Ofrecer soluciones y servicios tecnológicos de manera clara y profesional.
- Asegurar una experiencia positiva que genere confianza y fidelización.
- Trabajar bajo procesos definidos con enfoque en resultados y calidad de servicio.
Aquí no vendes productos: te conviertes en un experto que ayuda y soluciona.
¿A quién buscamos?
Personas con actitud de servicio, enfoque comercial y pasión por la tecnología:
- Bachillerato concluido (preferente)
- Experiencia mínima de 6 meses en Atención a clientes o Ventas (retail, servicios o tecnología)
- Disponibilidad para viajar
- Habilidades clave:
- Comunicación efectiva
- Empatía y trato con clientes
- Resolución de problemas
- Organización y autogestión
- Trabajo bajo objetivos y procesos
- Conocimiento en productos de la marca o gusto por la marca.
¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo base de $11,400 brutos
- Bono variable $ 2100 + comisiones sin tope
- Vales de despensa al mes.
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Descuentos con las marcas
Beneficios que marcan la diferencia
- Capacitación constante y certificaciones en reparación en equipos APPLE.
- Acompañamiento en cada etapa de tu desarrollo
- Plan de crecimiento dentro de la empresa
- Descuentos exclusivos en:
- Escuelas de inglés
- Universidades
- Gimnasios
- Boletos de cine
- Descuentos para empleados
¿Por qué trabajar en TechPeople?
Porque aquí no solo trabajas: te desarrollas en un entorno dinámico, con tecnología de punta y un equipo que valora tu talento, tu esfuerzo y tu crecimiento.