About this role
Bankunk az olasz Intesa Sanpaolo Csoport leányvállalata. Univerzális hitelintézetként a hazai pénzpiac egyik meghatározó szereplőjeként több mint 45 éves tapasztalattal rendelkezünk. Folyamatosan keressük az innovatív, ügyfeleinkre szabott megoldásokat, melynek kollégáink is aktív részesei. Ha fontos számodra a nemzetközi háttér, a barátságos és szerethető légkör, és egy olyan munkahelyet keresel, ahol a fejlődésed és jólléted tényleges figyelmet kap, ne várj tovább!
Call Center értékesítési tanácsadó (vállalati ügyfélkör)
Feladatok, amikben szakértővé válsz:
- Kis- és mikrovállalati ügyfeleknek nyújtott tanácsadásban banki termékek kapcsán.
- Keresztértékesítés.
- Aktív akvizíciós tevékenység ellátásában , potenciális ügyfelek felkutatásában az adott kisvállalkozói szegmensében.
- Hideghívások indításában olyan vállalkozások felé, akik még nem a CIB Bank ügyfelei.
- Hívásokkal kapcsolat adminisztrációs feladatok ellátásában.
- Panaszkezelésben telefonon.
- A bankcsoport szolgáltatásainak támogatásában és monitorozásában.
- Termékhasználat-ösztönző, illetve ügyfélmegtartó hívások kezelésében.
Neked való mindez, ha:
- 6 órás részmunkaidős állást keresel (munkaidő: 9:00-15:00).
- A teljes home office-ban történő munkavégzés nem okoz problémát (betanulási időszak kb 1 hét személyesen a CIB24 Budapesti irodájában).
- Legalább középfokú végzettséggel rendelkezel.
- Minimum 1 év tapasztalattal rendelkezel ügyfélkezelési munkakörben .
- Kiváló kommunikációs és tárgyalási készség jellemez.
- Ügyfél- és üzletorientált személyiség vagy.
- Felelősségteljes, lendületes munkakörre vágysz.
Előnyök:
- Banki termékek ismerete.
- MNB pénzügyi hatósági vizsga vagy ezt kiváltó felsőfokú gazdasági végzettség.
- Telefonos értékesítésben szerzett tapasztalat.
- Angol nyelvtudás.
Értékeljük a tehetséged:
- Éves bruttó 375 000 Ft-os cafeteria keretet biztosítunk, melyet gyakorlatilag minden jól ismert elemre felhasználhatsz.
- Teljesítményed alapján havi bónusz kifizetésben részesülhetsz .
- Próbaidő után kamatmentes lakáscélú hitelfelvétel lehetősége is adott lesz.
- Támogatjuk testi és lelki jól-léted:
- Egészségbiztosítási szolgáltatást nyújtunk.
- Anyabankunknak köszönhetően, súlyos betegségek esetén térítésmentes második orvosi szakvélemény és kezelés nemzetközi orvos szakemberek által .
- Pszichológiai tanácsadás a Szakértő Segítség Program keretén belül.
- Nyári szünetekre táborok támogatása.
- Banki, partneri kedvezmények vásárlásokra és egyéb szolgáltatásokra .
Csatlakozz hozzánk, mert:
- Egy nemzetközi bankcsoport magyar leányánál biztos munkahelyed lesz .
- A munkatársaiddal minden problémára megoldást találtok majd, hiszen a támogató közösség nálunk alap.
- Számunkra fontos a szakmai fejlődésed, ezért széleskörű képzés palettát nyújtunk minden munkavállalónak.
- Online és személyes programokkal színesítjük a hétköznapokat.
Szeretnél többet megtudni arról, hogy milyen nálunk dolgozni a mindennapokban? Látogass el a Karrierportálunkra is!
Légy te is CIB-es, hogy megtaláld a helyed!