Mitarbeiter Zentrales Prozessmanagement (all genders) Münster

Das werden Deine Aufgaben sein

- Gemeinsam mit den Fachbereichen analysierst Du Prozesse und Arbeitslasten, identifizierst Optimierungspotenziale und begleitest deren Umsetzung. Im Fokus stehen Standardisierung, Automatisierung und eine zielgerichtete KPI-Steuerung.

- Du entwickelst konzernweit einheitliche Steuerungslogiken für versicherungsoperative Einheiten mit Schwerpunkt auf Prozess- und Arbeitssteuerung.

- Zudem konzipierst Du Standards für Kennzahlen, Steuerung und Reporting-Strukturen, stimmst diese mit relevanten Fachbereichen und Steuerungseinheiten ab und begleitest ihre einheitliche Anwendung im Konzern.

- Du entwickelst Berichte, Dashboards und Auswertungen, beispielsweise mit Power BI, und machst Steuerungslogiken dadurch transparent und messbar.

- Du beobachtest relevante Markttrends und überführst geeignete Ansätze (z. B. aus Advanced Analytics, Prozess- und Arbeitssteuerung, KPI-Design) in praxistaugliche Konzernstandards und moderne Methoden des Prozessmanagements.

- Darüber hinaus integrierst Du regulatorische Anforderungen in eine effiziente Prozessgestaltung, hältst dabei die Prozesse schlank und rechtssicher und unterstützt unser Team bei der jährlichen IKS-Aktualisierung.

Das bringst Du mit

- Wirtschaftswissenschaftliches Studium (oder einen vergleichbaren Abschluss), ergänzt um Praxiserfahrung und ein gutes Verständnis für die Abläufe in einem Versicherungsunternehmen

- Erste Erfahrung in der Leitung und Durchführung von Projekten oder projekthaften Aufgaben wünschenswert

- Betriebswirtschaftliches Know-how, gern auch in Planungs- und Analysemethoden

- Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten gepaart mit Problemlösungskompetenz

- Fähigkeit, ökonomische Sachverhalte anschaulich darzustellen, zu bewerten und Management-Empfehlungen abzuleiten

- Kommunikations- und Konfliktfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen und eine hohe Service- und Veränderungsorientierung

- Einsatzbereitschaft u.a. für Arbeiten im Rahmen von Projekten an allen Konzernstandorten

- Offenheit für digitale Technologien und KI, kontinuierliche Lernbereitschaft sowie aktive und verantwortungsvolle Mitgestaltung von Veränderungen

Das bieten wir Dir

- Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance

- Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln

- Betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Krankenversicherung

- JobRad und 50 % Bezuschussung zum Deutschlandticket sowie kostenlose Parkmöglichkeiten

- Kostenloses Mittagessen in den eigenen Betriebsrestaurants und Coffee Lounge

- Mobiles Arbeiten bis zu 60%

- Innovatives Gesundheitsmanagement und verschiedene Sportangebote

- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

- Kinderbetreuung

Um mehr über uns zu erfahren, wirf gern einen Blick auf unsere Karriereseite: Karriere bei der Provinzial: Wo Verantwortung Zukunft schafft