About this role
工作总结:
展望并开发新的机遇来发展业务。独立制定/执行客户计划,以便在指定的销售区域、细分市场或渠道合作伙伴内建立客户关系,并实现销售目标。
主要责任:
通过识别、研究和联系潜在客户,开发增加销售的机会。制定和执行最佳潜在客户的客户计划,并执行商定的面对面销售拜访。
发展新的客户关系,加强当前的客户关系,从而能够识别客户的需求、业务模式和购买流程。
利用对客户需求和优先事项的理解来确定和提供康明斯的解决方案。
通过帮助客户了解和评估现有数据和信息以及价值的意义,就康明斯解决方案的差异化优势达成一致。
将客户和市场的当前和新兴需求带给经理/总监。
根据公司指导方针,包括支付条款,开展谈判。协助收取应收账款。维持可接受的过期账款水平。与客户和内部利益相关方合作解决拖欠款项。
推动销售,实现销售目标,确保客户满意度。维持并加强客户关系,促进未来销售和业务再续。及时响应客户的担忧。
坚持使用康明斯销售流程以及康明斯工具、流程和举措,以支持销售、客户满意度、和客户价值,例如客户关系管理和特殊项目。
根据管理方向,通过客户关系管理工具报告活动。维护销售预测,并根据预测跟踪进展情况和准确性。
为经验不足的客户经理提供领导和指导。
如适用,与内部利益相关方和客户合作,根据客户期望平衡组织的库存、服务和交付能力。
机电一体化或相关专业要求,对发电机/电动机的基本原理和应用有一定的了解。
有一定的项目管理经验,有大客户或关键客户管理的经验。