About this role
Job Description Summary
Satış Temsilcisi, müşteri etkileşimlerimizin ve satış performansımızın başlıca itici gücüdür. Müşteri deneyimi yaklaşımımızın sahadaki yüzü olarak, müşteriler ve hastalar için değer yaratan derin ve güvene dayalı ilişkiler kurar; bunu da satış büyümesini uyumlu ve etik bir şekilde sağlamak amacıyla gerçekleştirir.
Job Description
Temel Sorumluluklar:
Ziyaretler ve Planlama:
Belirlenen bölgedeki sağlık profesyonelleri düzenli olarak ziyaret edilir. Ziyaret planları hedef kitleye göre optimize edilir ve potansiyel ile stratejik önceliklere göre segmentasyon yapılır.
Ürün Tanıtımı ve Bilimsel İletişim:
Ürünlerle ilgili doğru, dengeli ve bilimsel bilgiler aktarılır. Klinik veriler, etki mekanizması ve onaylı endikasyonlar açık ve ikna edici şekilde paylaşılır. Gelen sorular ve itirazlar uygun içeriklerle yanıtlanır.
Müşteri İlişkileri Yönetimi:
Sağlık profesyonelleriyle güvene dayalı uzun vadeli ilişkiler kurulur. İhtiyaçlar analiz edilerek görüşmeler kişiselleştirilir ve katma değer sağlayan iş birlikleri geliştirilir.
Saha Faaliyetlerinin Yönetimi:
Marka stratejileri ve kampanyalar sahada etkin şekilde uygulanır. Medikal ve pazarlama ekipleriyle koordineli çalışılarak toplantı ve etkinlikler organize edilir. Pazar ve rekabet içgörüleri düzenli olarak takip edilir.
Performans ve Raporlama:
Satış hedeflerine ulaşılması için bölge performansı düzenli olarak takip edilir. Ziyaretler ve sonuçlar CRM sistemine kaydedilir, analizlere göre aksiyon alınır.
Sürekli Gelişim:
Ürün ve tedavi alanıyla ilgili bilgiler ve iletişim becerileri eğitimlerle geliştirilir. Bilimsel gelişmeler ve rekabet ortamı yakından izlenir.
Uyum ve Etik:
Şirket politikaları ve yasal düzenlemelere tam uyum sağlanır. Sadece onaylı materyaller kullanılır, advers olay ve şikayetler ilgili prosedürlere uygun şekilde raporlanır.
Aranan Nitelikler
İlgili bölümlerden 4 yıllık üniversite mezunu olmak
İlaç sektöründe minimum 5 yıl satış temsilciliği deneyimine sahip olmak
Aktif araç kullanabilmek ve seyahat engelinin bulunmaması
Onkoloji, Hematoloji ve özel uzmanlık gerektiren diğer tedavi alanlarında deneyim sahibi olmak
Tercih Sebepleri
Yeni ürün veya endikasyon lansmanı süreçlerinde görev almış olmak
İyi seviyede İngilizce bilgisine sahip olmak
Skills Desired
Commercial Excellence, Communication, Compliance Governance, Conflict Management, Cross-Functional Coordination, Cross-Functional Work, Customer Insights, Influencing Skills, Key Account Management, Negotiation, Professional Ethics, Sales Techniques, Technical Knowledge