About this role

<h2>Aufgaben</h2>Diese Position ist für unsere Gesellschaft Medialine EuroTrade AG zu besetzen.<h3>Aufgabenfeld</h3><ul><li>Unterstützung bei der Analyse von Änderungsanforderungen für die Software Mesonic Winline, Sage, BOXXER oder Microsoft Dynamics 365 Business Central im Bereich ERP</li><li>Findung und Ausarbeitung neuer Lösungsansätze</li><li>Erstellung von Dokumentationen als Grundlage zu Projektumsetzungen</li><li>Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs in Zusammenarbeit mit dem Systemtechnik-Team</li><li>Durchführung von Optimierungsanalysen und Abstimmung mit den Softwareentwicklern</li><li>1st und 2nd Level Support per Remote und vor Ort bei unseren Kunden</li></ul><h2>Qualifikation</h2><ul><li>abgeschlossene kfm. Ausbildung oder ein Studium im Bereich der Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik</li><li>Quereinsteiger*in mit IT Affinität sind ebenfalls willkommen</li><li>erste Kenntnisse im Umgang mit einer ERP Software (z.B.: Sage / Mesonic Winline / Boxxer / Microsoft Dynamics 365 Business Central) wünschenswert</li><li>erste Erfahrung im Support und in der Kundenbetreuung für eine kfm. Softwarelösung</li><li>Kenntnisse im Umgang mit MS Office Produkten und MS SQL Servern</li><li>analytisches und strukturiertes Denken sowie sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise</li><li>ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung</li><li>Teamfähigkeit, Organisationstalent und Belastbarkeit</li><li>hervorragendes Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englisch-Kenntnisse </li></ul>Diese Benefits erwarten Dich, ganz individuell nach Standort und Tätigkeitsbereich<ul><li>Mitarbeiterevents</li><li>Weiterbildung</li><li>subventioniertes Mittagessen</li><li>Mentorenprogramm</li><li>Warm- und Kaltgetränke</li><li>Obstkorb</li><li>Mitarbeiterrabatte</li><li>Job-Fahrrad</li><li>Parkplatz</li><li>flexible Arbeitszeit</li><li>Sportangebot</li><li>betriebliche Altersvorsorge</li><li>Notebook und Smartphone</li><li>Workation</li></ul>