Sales & Marketing Ops - @Ensol

L’ambition d’Ensol : devenir le leader de l'électrification résidentielle et construire la plus grande

centrale électrique virtuelle de France.

Chez Ensol, notre ambition est de devenir le leader de l'électrification résidentielle et de construire la plus grande centrale électrique virtuelle de France.

Nous accélérons la transition énergétique en rendant accessibles aux particuliers les panneaux solaires, batteries, pompes à chaleur et autres solutions énergétiques intelligentes.

Déjà près de 100 collaborateurs, une forte croissance et une ambition : électrifier et piloter 100 000 logements d'ici 2030 !

Pour accompagner cette croissance, nous recherchons notre futur Sales & Marketing Ops, avec une forte dimension automatisation, outils et intelligence artificielle.

Ton rôle

Ta mission : rendre nos équipes Sales et Marketing toujours plus efficaces grâce à des outils performants, des processus fluides et des automatisations intelligentes.

Au cœur de notre organisation commerciale, tu seras le référent de notre écosystème d'outils et de nos processus Sales & Marketing.

Ton rôle sera à la fois opérationnel et stratégique : assurer le bon fonctionnement de l'existant, résoudre les problèmes du quotidien, mais aussi identifier et déployer de nouvelles solutions pour améliorer notre performance. Et surtout, nous voulons aller beaucoup plus loin dans l'utilisation de l'IA ! Tu auras donc un vrai terrain de jeu pour imaginer, tester et déployer des automatisations et des outils utilisant l'intelligence artificielle afin de simplifier le travail des équipes et d'accélérer notre croissance.

Tes missions

1. Piloter notre écosystème d'outils Sales & Marketing

- Administrer, maintenir et optimiser nos outils : HubSpot, Make, Aircall, Twilio, etc.
- Accompagner les équipes Sales et Marketing dans leur utilisation quotidienne.
- Résoudre les problèmes techniques et améliorer les configurations existantes.
- Identifier les besoins des utilisateurs et proposer des solutions adaptées.
- Faire évoluer nos outils et nos processus au rythme de notre croissance.

2. Automatiser et intégrer l'IA dans nos processus

- Identifier les tâches répétitives, manuelles ou chronophages pouvant être automatisées.
- Concevoir, maintenir et fiabiliser des workflows avec Make, n8n ou Pipedream.
- Exploiter les API, webhooks et échanges de données pour connecter nos différents outils.
- Intégrer des solutions d'IA dans les processus Sales et Marketing.
- Développer des automatisations intelligentes pour améliorer la qualification des leads, la prise de rendez-vous, les comptes rendus commerciaux ou le suivi client.
- Tester de nouveaux outils et proposer des cas d'usage concrets pour faire gagner du temps aux équipes.

3. Optimiser nos processus Sales & Marketing

- Analyser et améliorer nos processus commerciaux et marketing.
- Identifier les points de friction et les opportunités d'optimisation.
- Construire des processus simples, efficaces et capables d'accompagner notre croissance.
- Documenter les workflows et les bonnes pratiques.
- S'assurer que les processus sont réellement compris et utilisés par les équipes

4. Être notre expert HubSpot et garantir la qualité des données

- Administrer et optimiser HubSpot (Sales Hub et Marketing Hub).
- Configurer les propriétés, pipelines, workflows et automatisations.
- Assurer la qualité, la cohérence et la fiabilité des données.
- Gérer les imports, le nettoyage et la structuration de nos bases.
- Former et accompagner les équipes dans leur utilisation du CRM.
- Construire les dashboards et reportings permettant de piloter efficacement notre activité.

5. Accompagner l'exécution de nos campagnes Sales & Marketing

- Participer au déploiement technique de nos campagnes email, SMS, WhatsApp et séquences commerciales.
- Configurer les automatisations et les parcours associés.
- Vérifier la fiabilité des flux de données et du tracking.
- Collaborer étroitement avec les équipes Sales et Marketing pour améliorer les performances des campagnes.

6. Développer et faire évoluer nos outils internes

- Concevoir des applications internes avec des solutions comme Lovable et des outils de développement assistés par IA.
- Faire évoluer nos landing pages et leurs dispositifs de tracking.
- Utiliser GitHub et Cursor pour réaliser des modifications techniques simples.
- Développer des outils facilitant le quotidien des commerciaux et des équipes marketing.

Le profil que nous recherchons

Nous recherchons avant tout une personne très structurée, curieuse, autonome et passionnée par les outils, l'automatisation et l'IA.

Ton expérience et tes compétences

- Expérience : tu as au moins 2 à 3 ans d'expérience dans un environnement start-up ou scale-up, idéalement sur des fonctions Sales Ops, Marketing Ops, Revenue Ops ou Automation.
- HubSpot : tu maîtrises très bien le CRM, sa configuration, ses workflows, son reporting et son administration quotidienne.
- Automatisation : tu es très à l'aise avec Make, n8n, Pipedream ou des outils équivalents.
- API & données : tu sais utiliser des API, manipuler des données JSON, configurer des webhooks et comprendre les échanges entre différents systèmes.
- Intelligence artificielle : tu utilises déjà des outils d'IA et tu sais les intégrer concrètement dans des processus métiers. Tu es capable de passer d'une idée à un cas d'usage opérationnel.
- Analyse de données : tu maîtrises Google Sheets et sais construire des reportings fiables. Des connaissances en SQL sont un plus.
- Outils de développement assisté par IA : tu es curieux(se) des solutions comme Lovable, Cursor et GitHub, et idéalement tu les as déjà utilisées.

Au-delà de votre expertise, nous recherchons une personnalité qui souhaite nous rejoindre dans l'aventure Ensol.

- Tu es rigoureux(se) : tu aimes les choses bien organisées, les données propres et les processus fiables.
- Tu es débrouillard(e) : face à un problème, tu cherches, tu testes et tu trouves des solutions.
- Tu es autonome et proactif(ve) : tu identifies les améliorations possibles sans attendre qu'on te les demande.
- Tu aimes mettre les mains dans le cambouis : résoudre un bug, corriger un workflow ou aider un commercial fait pleinement partie du job.
- Tu es passionné(e) par l'IA et les nouveaux outils : tu testes régulièrement de nouvelles solutions et tu cherches comment les appliquer concrètement.
- Tu sais prioriser : tu es capable de gérer une urgence opérationnelle tout en faisant avancer des projets de fond.
- Tu aimes travailler en équipe : tu sais collaborer avec des profils Sales, Marketing et Tech, et rendre les sujets techniques accessibles à tous

Processus de recrutement

- Une rencontre avec Audrey de chez Breega ou Albane d’Ensol
- Une rencontre avec Charline, notre business strategy lead
- Use case et restitution avec Arnaud de Breega, Charline d’Ensol et Nathan d’Ensol
- Une rencontre avec Marc, notre CMO
- Une rencontre avec Paul, notre CEO