About this role
Descripción breve
En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!
En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Formá parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.
Tenemos un desafío para quienes:
* Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
* Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
* Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
* La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
* Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
* Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.
Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:
* Impulsar iniciativas de mejora continua para hacer tanto los procesos logísticos del Service Center, como la cadena de distribución más ágiles, eficientes y escalables.
* Garantizar la excelencia operativa y el cumplimiento de los niveles de servicio en las etapas de recepción, clasificación y despacho.
* Monitorear y analizar KPIs clave de productividad, costos y calidad operativa, diseñando e implementando tableros de gestión y herramientas automatizadas para la toma de decisiones.
* Administrar solicitudes operativas, órdenes de compra e imputaciones presupuestarias mediante plataformas contables, asegurando la correcta asignación de acuerdo a los presupuestos del centro de distribución.
* Colaborar de manera directa con las áreas de soporte y transporte (Última Milla, Linehaul, ExOps, Loss Prevention) para resolver desviaciones operativas y mantener los estándares de certificación PEL.
Requisitos:
* Contar con disponibilidad 100% presencial en el Service Center SPO1 Copiapó, en esquema de 5 días a la semana (lunes a sábado con coordinación interna de turnos).
* Poseer título profesional en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Logística, Administración de Empresas o carreras afines (o experiencia operativa equivalente).
* Tener manejo sólido de análisis de datos e indicadores de gestión logísticos, conocimientos en elaboración de dashboards (Looker / Tableau / Google Sheets) y nociones de SQL (deseable Google BigQuery) y N8N workflow.
* Poseer conocimientos deseables en el uso de herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a la productividad, manejo de SAP para gestión de compras y comprensión general de cuentas contables.
Te proponemos:
* Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
* Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
* Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
* Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)