About this role

Aufgaben

Deine Mission: Werde Teil unseres Teams!

- Betreuung interner Kommunikationslösungen,
Arbeitsplatzrechner, Peripherie sowie mobiler Endgeräte

- Benutzer- und Berechtigungsverwaltung im Active Directory

- IT Support (remote, telefonisch oder vor Ort) für Microsoft Windows und iOs Betriebssysteme, Softwareanwendungen sowie Telefonie und Konferenzsysteme (Microsoft Teams) auf Grundlage von Service Level Management-Prozessen

- Einrichten von Client Arbeitsplätzen mittels standardisierter Prozesse

- Management von Hardware, Software, Assets und Access sowie die Beschaffung von IT-Komponenten

- Erarbeitung von Konzepten und Dokumentationen zur
Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur sowie zur Optimierung der Services

Profil

Was wir suchen: Dein Profil im Fokus

- Mehrjährige Berufserfahrung im 1st and 2nd Level Support

- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Active Directory und Windows (Client, Server)

- Erfahrung im Support rund um Mac und iOS-Geräte

- Wünschenswert ist Know-how im Bereich Virtualisierung (Hyper-V und VMware)

- Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Microsoft 365, im Netzwerk-Umfeld sowie Erfahrung in der Programmierung

- Sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie hohe
Service- und Kundenorientierung

- Hohe Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative, Belastbarkeit sowie Flexibilität

- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

- Reisebereitschaft

What we offer

Be More @SNP - Deine Möglichkeiten bei uns

Neue Perspektiven : Bei uns arbeitest du in einem internationalen, abwechslungsreichen, wertschätzenden Umfeld. Du gestaltest nicht nur unser Wachstum und unseren Erfolg, sondern auch den unserer Kunden aktiv mit.

Strong alone, unbeatable together : Gemeinsam machen wir jede noch so anspruchsvolle Herausforderung zu einem Erfolg. Gemeinsam sind wir unschlagbar!

Persönliches Wachstum : Als engagiertes Teammitglied kannst du schnell Verantwortung übernehmen. Wir fördern dich mit entsprechenden Entwicklungsmaßnahmen.

Mehr als nur Gehalt - wir bieten dir ein vielfältiges Angebot an zusätzlichen Benefits: Betriebliche Krankenzusatzversicherung, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Sabbatical, Jobrad, Deutschlandticket und weitere Mobilitätslösungen, Betreuungszuschuss für nicht schulpflichtige Kinder, Fitnessstudiozuschuss, Mitarbeitendenrabatte uvm.