Mitarbeiter Kundenbetreuung und Besuchsmanagement (m/w/d)

Vetter PharmaRavensburg, Baden-WurttembergOn-siteFull-timeNew grad, 0–1 yearsListed 5 days ago

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About this role

Menschen auf der ganzen Welt verlassen sich auf Vetter.

Wir verlassen uns auf Sie:

- Sie organisieren, koordinieren und begleiten Kundenbesuche an unseren Produktionsstandorten in Ravensburg und Langenargen

- Sie sorgen für eine professionelle Betreuung unserer internationalen Kunden während ihres gesamten Besuchs

- Sie weisen Besucher in relevante Vorschriften ein und stellen die GMP-konforme Einschleusung in Produktionsbereiche sicher

- Sie koordinieren die organisatorischen Rahmenbedingungen rund um Kundenbesuche und arbeiten dabei eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen

- Sie unterstützen das Kundenprojektmanagement bei administrativen Aufgaben sowie bei der Pflege relevanter Daten

- Sie unterstützen bei Bedarf die Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen

So machen Sie unser Team komplett:

- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische, technisch-pharmazeutische oder sprachliche Berufsausbildung

- Sie verfügen über gute Englischkenntnisse und kommunizieren sicher mit internationalen Ansprechpartnern

- Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt und treten freundlich, souverän und serviceorientiert auf

- Sie arbeiten organisiert, behalten auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick und reagieren flexibel auf Änderungen

- Sie bringen ein hohes Maß an zeitlicher Flexibilität mit, da sich Kundenbesuche an den Produktionsabläufen orientieren und sich Besuchszeiten kurzfristig verändern können

- Erfahrungen in der technisch-pharmazeutischen Produktion sind von Vorteil