About this role
At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.
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The Position
Sobre Roche:
Un futuro más saludable. Es lo que nos impulsa a innovar. Avanzar continuamente en la ciencia y garantizar que todos tengan acceso a la atención médica que necesitan hoy y en las generaciones futuras. Crear un mundo en el que todos tengamos más tiempo con las personas que amamos. Eso es lo que nos hace ser Roche.
Oportunidad:
Esta vacante de Pasante de Servicio Técnico para nuestro Repair Shop surge como finalización del proceso de Pioneras en Innovación , con la finalidad de reclutar a un talento que haya participado a lo largo de todo el proyecto.
En este rol, brindarás un soporte vital y de alta visibilidad, asegurando la calidad operativa de nuestros sistemas y equipos. Actuarás como un enlace clave para la compañía en asuntos técnicos y administrativos, apoyando en la instalación, resolución de problemas, reparación y mantenimiento de equipos complejos, así como en la instrucción a los usuarios sobre su correcta operación y en la evaluación de necesidades técnicas y de servicio.
Responsabilidades:
Tu objetivo principal será colaborar en las actividades técnicas y operativas del Repair Shop y del Laboratorio Escuela, operando bajo la supervisión de un referente técnico y en estricto cumplimiento con los procedimientos y estándares de calidad y seguridad de la compañía.
- Apoyar la coordinación, el seguimiento y el registro de las reparaciones internas de instrumentos.
- Participar en el reacondicionamiento de instrumentos de segunda mano, según tu nivel de capacitación y bajo supervisión.
- Colaborar en el Plan Maestro de Calibración de Customer Support y realizar el seguimiento de su cumplimiento por parte de los distribuidores.
- Apoyar en el control de stock, la reposición y la identificación de repuestos e insumos obsoletos del Repair Shop.
- Mantener el orden y la limpieza del taller, conforme a los estándares de calidad y seguridad exigidos.
- Colaborar en el control de disponibilidad, estado y mantenimiento de los equipos de respaldo y del Laboratorio Escuela.
- Mantener actualizado el inventario de instrumentos y asegurar la trazabilidad de los mismos.
- Apoyar en la preparación y configuración de dispositivos de conexión remota y ciberseguridad para instrumentos de análisis clínicos.
- Colaborar en la organización general del Laboratorio Escuela, gestionando su agenda y los recursos necesarios para las capacitaciones locales.
Quién eres:
Buscamos un talento metódico, organizado y proactivo, con un alto enfoque en la innovación y el aprendizaje continuo, que cumpla con el siguiente perfil:
- Formación y Educación: Estudiante activo Universitario de carreras de Ingeniería
- Idiomas: Dominio del idioma inglés a nivel intermedio-avanzado.
- Habilidades Técnicas y Comerciales: Conocimiento técnico de equipos, mecanismos de control y metodologías de análisis de fallas.Destreza técnica para el manejo adecuado de herramientas de taller.Alta capacidad de comunicación efectiva y enfoque metódico para la resolución de problemas.
- Competencias Básicas de Roche: Decision Making (Toma de decisiones) Technical and Business Expertise (Experiencia técnica y de negocio) Communication (Comunicación) Managing Change (Gestión del cambio) Inspiring and Influencing (Inspiración e influencia) Teamwork and Collaboration (Trabajo en equipo y colaboración) Achieving Results (Logro de resultados) Feedback and Coaching (Retroalimentación y entrenamiento) Innovation (Innovación)
Los beneficios de reubicación no están disponibles para esta posición.
Who we are
A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.
Let’s build a healthier future, together.
Roche is an Equal Opportunity Employer.
