About this role
Zadania, które na Ciebie czekają:
* Monitorowanie i kontrola organizacji pracy oraz nadzór nad produktywnością i jakością pracy zespołu operacyjnego, celem zapewnienia optymalnego procesu w zgodzie z celami firmy.
* Osiąganie uzgodnionych wskaźników jakościowych i produktywnościowych (Scorecard) oraz ich bieżąca kontrola a także ich raportowanie do przełożonego.
* Znajomość i stosowanie procedur, w szczególności BHP, ISO, ADR/DGR, RA (Regulowany Agent) a także procedur z zakresu bezpieczeństwa i ochrony środowiska oraz przestrzeganie przepisów krajowych i międzynarodowych.
* Wdrażanie działań mając na celu redukowanie overflow w trakcie procesu.
* Zapewnienie stosowania właściwych procedur przy ładowaniu, rozładowaniu oraz wysyłaniu materiału drogowego/lotniczego eksportowego i importowego zgodnie z zasadami oraz wysyłanie powiadomień do sieci.
* Koordynowanie działań pracowników magazynu mających na celu optymalizacje procesu.
* Dbałość o kształtowanie pozytywnych relacji z współpracownikami.
Nasze wymagania:
* Umiejętność pracy na komputerze (środowisko Windows) oraz znajomość aplikacji wykorzystywanych w Network OPS (sieć operacji międzynarodowych).
* Silna orientacja na klienta oraz doświadczenie w obsłudze klienta.
* Język angielski na poziomie B1.
* Umiejętność komunikacji i pracy w warunkach stresowych. * Gotowość do pracy zmianowej * Zaświadczenie o niekaralności * Prawo jazdy kat. B * Mile widziane doświadczenia w kierowaniu zespołem oraz uprawnienia UDT
Nasze benefity:
* Kompleksowa opieka psychologiczna Mindgram. * W pełni finansowane ubezpieczenie na życie Uniqua. * W pełni finansowana opieka medyczna Medicover w pakiecie specjalistycznym. * Kafeterie MyBenefit (bilety do kina, teatru, karta MultiSport). * Bonus 1500zł netto za polecenie do pracy. * Różnorodny pakiet socjalny (m.in.: wczasy pod gruszą do 900zł netto, bony świąteczne do 1900zł netto, wyprawki szkolne dla pierwszoklasistów oraz z okazji narodzin dziecka). * Parking dla pracowników (samochodowy i rowerowy). * Autorski międzynarodowy program szkoleń dla pracowników i managerów wspierający w planowaniu rozwoju (CIS,CIM). * Unikalny program doceniania pracowników (nagrody jubileuszowe, nagroda Pracownika Roku i Pracownika Kwartału). * Międzynarodowy turniej piłkarski EuroCup. * 40% większa stawka godzinowa za pracę w godzinach nocnych. * Ogrzewana oraz klimatyzowana hala magazynowa. * Bezpłatne posiłki regeneracyjne.