About this role
Descrição da vaga:
Esta vaga também é inclusiva para PCDs.
Liderar a estratégia, governança e execução dos programas de implementação e sustentação das soluções de Labor Management System (LMS) e ferramentas associadas a gestão operacional, garantindo a padronização, escalabilidade e geração de valor para o negócio.
Responsável por definir diretrizes, prioridades e melhores práticas para implementação das soluções, assegurando alinhamento entre as necessidades operacionais, objetivos estratégicos da companhia e roadmap global das plataformas. Atua como principal referência funcional para temas relacionados à gestão de produtividade, planejamento de recursos, melhoria contínua e transformação operacional, desenvolvendo equipes de alta performance e garantindo a captura sustentável dos benefícios dos programas implementados.
Requisitos
Quais são os requisitos?
- Superior Completo
- Desejável Pós-graduação ou MBA em Administração, Engenharia, Supply Chain, Tecnologia ou áreas correlatas
- Sólida experiência em implementação de sistemas corporativos.
- Experiência em operações logísticas e Supply Chain.
- Gestão de líderes e equipes multidisciplinares.
- Gestão de projetos, programas e portfólio de iniciativas.
- Conhecimento de métodos, linguagens e notações de mercado (SCRUM, PMBOK, Agile, Lean Six Sigma e similares).
- Experiência em relacionamento e gestão de stakeholders executivos.
- Desejável certificação Lean Six Sigma Black Belt. PMP ou certificações equivalentes em gestão de projetos.
- Desejável certificação em Change Management.
- Conhecimentos em Analytics, Automação e Inteligência Artificial aplicada à operação.
- Inglês avançado
- Espanhol intermediário
Responsabilidades
Dentre as suas principais responsabilidade, você irá encontrar:
- Atuar como responsável funcional pelo programa de Labor Management System (LMS) e demais soluções de gestão de produtividade da companhia.
- Definir a estratégia de implementação, sustentação, evolução e expansão das soluções sob sua responsabilidade.
- Liderar gestores, especialistas e times multifuncionais responsáveis pelas implementações e governança dos programas.
- Garantir a execução consistente dos padrões corporativos e das metodologias globais relacionadas às soluções LMS e Operational Performance Management.
- Definir e gerenciar o pipeline de projetos, priorizando iniciativas de acordo com a estratégia do negócio, capacidade operacional e retorno esperado.
- Assegurar a disponibilidade e adequada alocação de recursos para execução dos projetos da área.
- Promover a adoção de práticas de gestão de desempenho operacional e melhoria contínua, apoiando as operações na captura sustentável dos benefícios planejados.
- Atuar como principal ponto de escalonamento para temas críticos relacionados às soluções sob sua responsabilidade.
- Influenciar e apoiar a liderança da empresa na tomada de decisões relacionadas à produtividade, planejamento de recursos, eficiência operacional e transformação digital.
- Garantir a definição, monitoramento e comunicação dos indicadores de performance, riscos, benefícios e resultados dos programas.
- Liderar fóruns de governança com stakeholders internos e executivos, assegurando alinhamento estratégico e visibilidade dos resultados alcançados.
- Desenvolver competências técnicas e de liderança da equipe, estabelecendo planos de desenvolvimento, sucessão e retenção de talentos.
- Representar a área junto aos Centros de Excelência Globais (CoE) e demais áreas corporativas para alinhamento de roadmap, priorização de melhorias e definição de padrões.
- Identificar oportunidades de inovação, digitalização e automação que contribuam para o aumento da eficiência operacional e geração de valor para o negócio.
- Promover uma cultura de excelência operacional, inovação, colaboração e foco em resultados.
- Suportar reuniões estratégicas e executivas relacionadas aos programas sob sua gestão.
Sobre a DHL
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