About this role
En tant qu’ Hôte.sse de Vente , vous êtes un.e véritable ambassadeur.rice de Maison 123 et contribuez chaque jour à son rayonnement. Par votre sens du service, votre passion pour la mode et votre attention portée aux détails, vous incarnez l’élégance de la Maison et faites vivre à chaque cliente une expérience unique, personnalisée et mémorable.
Vous aurez pour missions principales :
· Incarner et faire vivre l’identité, les valeurs et l’élégance de Maison 123 auprès de notre clientèle ;
· Accueillir, accompagner et conseiller chaque cliente avec attention et professionnalisme, en lui offrant une expérience d’achat unique et personnalisée ;
· Valoriser les collections grâce à votre connaissance des produits, des matières et des coupes, afin de proposer des conseils adaptés à chaque silhouette ;
· Développer une relation de confiance durable avec notre clientèle et contribuer activement à sa fidélisation ;
· Participer à la performance commerciale de la boutique et à l’atteinte des objectifs de vente ;
· Sublimer les collections et l’univers de la Maison en veillant à une présentation irréprochable des produits et au respect des standards de merchandising ;
· Contribuer au bon fonctionnement quotidien de la boutique et à une dynamique d’équipe positive et engagée.
Profil recherché :
Passionné.e par la mode, vous justifiez d’une expérience confirmée dans la vente, idéalement dans l’univers du prêt-à-porter premium , et disposez d’une solide culture du service et de la relation client.
Une véritable culture mode et une connaissance des tendances, des matières et des silhouettes sont essentielles pour incarner l’univers de Maison 123 et offrir à notre clientèle un conseil expert et personnalisé.
Vous vous distinguez par :
· Votre sens aigu du commerce, votre maîtrise des techniques de vente et votre goût du challenge ;
· Votre sensibilité à la mode, aux matières et aux coupes, vous permettant de conseiller chaque cliente avec justesse et élégance ;
· Votre excellent relationnel et votre capacité à créer une expérience cliente attentionnée et mémorable ;
· Votre dynamisme, votre proactivité et votre esprit d’équipe, que vous mettez au service de la réussite collective ;
· Votre exigence, votre sens du détail et votre capacité à incarner naturellement les valeurs et les standards de Maison 123 ;
· Votre personnalité engagée, chaleureuse, curieuse et audacieuse.
Un groupe, des opportunités
Un environnement dynamique avec de réelles perspectives d’évolution. L’intégration est pensée dès l’arrivée et la mobilité interne est encouragée à tous les niveaux : en 2025, 55% des postes de Managers en magasins ont été pourvus en interne.
Se développer et se former
Une école de formation interne accompagne les collaborateurs avec des dispositifs concrets pour évoluer. Des formations et une plateforme e-learning de plus de 200 contenus permettent à chacun de progresser. En 2025, 84 % des collaborateurs ont été formés.
Des programmes certifiants, comme le BTS MUM, permettent de valider les compétences.
Des avantages au quotidien
- 30 % de remise sur les collections & bons de tenue
- 13 ᵉ mois et rémunération variable attractive
- Abonnement transport remboursé à 50 % ou prime mobilité durable
- Outils digitaux innovants de clienteling
- Carte restaurant Swile d’une valeur de 10 euros par jour travaillé
- Mutuelle familiale Alan
- 1% Logement: Aide à la location et premier achat
- Evènements d’entreprise
- Accès au CSE (chèques vacances, cartes cadeaux, etc.)
Des engagements concrets
Certifié B Corp™ depuis fin 2025, le Groupe Etam réaffirme son engagement en faveur d’une mode plus responsable. Cette certification, attestant que nous respectons des standards vérifiés en matière de pratiques sociales et environnementales, de transparence et de responsabilité, s’inscrit dans la continuité de la transition engagée depuis 2019 à travers notre programme de responsabilité WeCare.
L’index égalité Femme-Homme au sein du Groupe ETAM est à 98%. (VS 88,5 de moyenne nationale).