Ekspertka/Ekspert ds. Kartoteki Klienta

PKO Bank PolskiWarsaw, MazoviaOn-siteFull-timeMid level, 2–5 yearsListed 1 hour ago

Apply now

About this role

Na co dzień w naszym zespole:

- prowadzisz inicjatywy związane z poprawą doświadczenia klienta oraz efektywności operacyjnej w skali całej organizacji w obszarze procesów KYC/AML,

- projektujesz, rozwijasz i optymalizujesz procesy obsługi klientów fizycznych i firmowych w obszarze kartoteki klienta i AML/KYC,

- analizujesz procesy end-to-end, identyfikujesz wąskie gardła oraz obszary do automatyzacji i uproszczeń,

- przeprowadzasz testy biznesowe,

- przygotowujesz wewnętrzne procedury oraz prezentacje,

- monitorujesz otoczenie regulacyjne i na bieżąco śledzisz standardy AML/CFT,

- współpracujesz z interdyscyplinarnymi zespołami (Biznes, IT, Bezpieczeństwo, Compliance, Ryzyko, Operacje).

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

- masz min. 3-letnie doświadczenie w pracy w obszarze przeciwdziałania praniu pieniędzy/finansowania terroryzmu w instytucji finansowej,

- znasz produkty bankowe i bardzo dobrze rozumiesz potrzeby klienta,

- masz doświadczenie w prowadzeniu projektów biznesowych,

- posiadasz umiejętność pracy w zespole i skutecznej komunikacji,

- masz wykształcenie wyższe na kierunku prawo/finanse/ekonomia.