About this role
Funciones
- Establecer contacto estratégico y proactivo con comercios para optimizar sus condiciones de TPV Virtual, fortaleciendo relaciones comerciales.
- Gestionar la contratación, administración y seguimiento de la cartera de TPV Virtual, asegurando procesos eficientes y resultados positivos.
- Identificar oportunidades comerciales clave para impulsar el crecimiento de la cartera y la fidelización de clientes.
- Realizar llamadas telefónicas profesionales y efectivas para mantener y desarrollar relaciones sólidas con los comercios.
- Elaborar, gestionar y dar seguimiento a la documentación necesaria para los procesos de contratación y optimización de TPV Virtual.
- Mantener y desarrollar una cartera propia de clientes, garantizando altos niveles de satisfacción y fidelización.
- Implementar estrategias de venta cruzada para ofrecer servicios adicionales que aporten valor a los clientes.
- Proporcionar atención personalizada y soporte ágil a los comercios, resolviendo sus consultas y necesidades de manera eficiente.
Condiciones
- Contrato: indefinido
- Jornada completa (40H): de lunes a viernes de 10:00 a 19:00
- Modalidad: 50% de teletrabajo
- Salario: 17.094 b/a
- Ubicación: Calle Albasanz
Tu perfil
- Capacidad organizativa y de planificación.
- Orientación al cliente.
- Habilidades de comunicación y coordinación.
- Capacidad analítica y atención al detalle.
- Manejo de herramientas ofimáticas y aplicaciones de gestión.
Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.