About this role
Descrição longa
No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito!
No Mercado Envios, administramos o estoque das pessoas que vendem e entregamos os produtos para as que compram, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.
Temos um desafio para as pessoas que:
* Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.
* Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.
* Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.
* A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.
* Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.
* Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.
Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:
* Liderar projetos de automação e melhoria contínua, mapeando processos atuais e futuros (BPMN/SIPOC), identificando oportunidades e priorizando iniciativas por ROI, risco e esforço.
* Atuar como ponto focal das partes interessadas, garantindo alinhamento entre equipes, gestão do backlog, critérios de aceite, escopo e controle de mudanças.
* Elaborar relatórios de status, indicadores e resultados, criando apresentações executivas com análises e narrativa de dados para apoiar decisões táticas e estratégicas.
* Mapear processos, identificar melhorias, realizar análises de negócio, validar hipóteses e apoiar decisões.
* Coletar, tratar e analisar grandes volumes de dados, automatizar painéis e rotinas, investigar causas raiz, identificar tendências e simular cenários para antecipar riscos, aumentar a eficiência e garantir a confiabilidade dos dados.
Requisitos:
* Conhercer SQL avançado para extração, tratamento, validação e análise de dados, com foco em desempenho e qualidade. Conhecimento dos processos de atendimento de pedidos, fluxos e indicadores do negócio.
* Ter experiência em Looker Studio (painéis, métricas, relatórios e narrativa de dados) e Excel avançado (Power Query, Power Pivot, tabelas dinâmicas, funções, conexões e automações). Em estruturação de processos ponta a ponta, regras de negócio, níveis de serviço, documentação, análise de dados, diagnóstico, gestão de KPIs, metas, dicionário de métricas, governança e comunicação de resultados.
* Possuir disponibilidade para atuação presencial em Osasco, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h48.
Nós lhe propomos:
* Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
* Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
* Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
* Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência.
