About this role
O Grupo Timestamp agrega diversas empresas portuguesas líderes em soluções e serviços de TI em torno dos conceitos de excelência e partilha de conhecimento. Apostamos na liderança tecnológica, assente na qualidade do nosso serviço e soluções tecnológicas, suportadas na formação e certificação contínuas.
Responsabilidades:
- Gestão e manutenção aplicacional: Coordenar a manutenção corretiva e evolutiva das aplicações, gerir incidentes e pedidos de suporte, acompanhar a resolução de problemas e assegurar a qualidade das soluções implementadas.
- Gestão de testes e versões: Planear e acompanhar testes funcionais, validar correções e novas funcionalidades e coordenar a passagem de versões para os ambientes de Qualidade e Produção, garantindo a documentação necessária.
- Gestão funcional de sistemas de Recursos Humanos: Assegurar a gestão funcional de aplicações de RH, incluindo processos de férias, parametrizações, cálculos, regularizações, permissões de acesso e apoio aos utilizadores.
- Implementação de projetos: Coordenar a implementação de novas funcionalidades e soluções, assegurando o levantamento de requisitos, a articulação com fornecedores e equipas internas, a realização de testes, a formação e a entrada em produção.
- Gestão de fornecedores e stakeholders: Promover a articulação entre as unidades orgânicas, as equipas de Recursos Humanos e de Sistemas de Informação e os fornecedores externos, acompanhando prazos, riscos, prioridades e resultados.
- Gestão documental e reporting: Manter atualizados os manuais, procedimentos e documentação funcional, monitorizar pedidos e elaborar relatórios de acompanhamento e execução.
- Gestão de plataformas e serviços digitais: Assegurar a gestão funcional e o suporte de plataformas de recrutamento e promover a implementação e evolução de serviços digitais nos canais institucionais.
- Planeamento tecnológico: Identificar e consolidar as necessidades de hardware e software das unidades orgânicas de Recursos Humanos, contribuindo para a melhoria dos serviços e para a transformação digital.
- Dinamização digital: Promover a adoção de ferramentas digitais, a capacitação dos utilizadores e a melhoria contínua dos processos, assumindo um papel ativo na transformação digital da organização.
Requisitos base:
- Experiência sólida, superior a 5 anos, em gestão de projetos de sistemas de informação, preferencialmente em contextos de manutenção aplicacional, implementação e evolução de soluções.
- Conhecimentos de análise funcional, levantamento de requisitos, desenho e validação de processos.
- Experiência em gestão de incidentes e pedidos de suporte, testes funcionais, controlo de qualidade e gestão de versões.
- Capacidade de coordenar fornecedores, equipas técnicas e funcionais e múltiplos stakeholders.
- Conhecimentos de processos de Recursos Humanos (valorizado).
- Competências de planeamento, organização, gestão de prioridades, acompanhamento de prazos e elaboração de relatórios.
- Excelentes capacidades de comunicação, negociação, resolução de problemas e gestão da mudança.
- Capacidade de elaborar e manter documentação funcional, procedimentos e materiais de formação.
- Autonomia, sentido de responsabilidade, orientação para resultados e foco na melhoria contínua.
- Capacidade de promover a inovação, a digitalização de processos e a adoção de novas soluções tecnológicas.
Beneficios para os colaboradores:
- Seguro de saúde
- Flexibilidade na rotina organizacional
- Formação e certificações
- Programa de Apoio ao Colaborador (em 5 áreas, incluindo psicologia)
- Ofertas de Aniversário e Antiguidade
- Happy Hour mensal
- Portal de Benefícios com ofertas atrativas