About this role
Credicorp Capital te invita a convertir desafíos en oportunidades y ser nuestro próximo/a Analista Funcional Senior
para el equipo de Tecnología . Esta vacante está disponible para Bogotá,Colombia .
Misión:
Diseñar y orquestar iniciativas de transformación de servicios y procesos del negocio, con una visión de punta a punta, articulando las necesidades de clientes internos y externos con las células de desarrollo y los stakeholders, para generar soluciones centradas en el cliente, implementables y orientadas a la mejora continua.
Principales funcionalidades:
- Alinear iniciativas y proyectos con las células de desarrollo y los stakeholders involucrados.
- Entender y documentar las necesidades de clientes internos y externos.
- Construir artefactos funcionales y de experiencia para la definición de iniciativas de innovación.
- Planear y ejecutar levantamientos de información mediante focus groups, entrevistas y otras técnicas cualitativas o cuantitativas.
- Gestionar de punta a punta el proceso funcional de las iniciativas, desde el entendimiento hasta la implementación.
- Orquestar el proceso de atención y soporte a usuarios de las herramientas bajo su alcance.
- Construir y mantener reportes de avance, resultados, riesgos y métricas para negocio y stakeholders.
- Promover prácticas de mejora continua y orientación al cliente dentro de las células de desarrollo.
Requisitos del puesto:
- Profesionales en Ingeniería Informática, Ingeniería Electrónica de Sistemas, Computación o afines.
- Mínimo 4 años de experiencia en áreas de tecnología, gestión de iniciativas o proyectos, análisis funcional y trabajo con equipos ágiles.
- Manejo de Excel a nivel avanzado
- Manejo de Power BI a nivel avanzado
- Manejo de SQL a nivel avanzado
- Manejo de herramientas de gestión y documentación de proyectos.
- Experiencia en levantamiento funcional
- Experiencia en entrevistas y focus groups;
- Experiencia en construcción de reportes
- Experiencia en entornos ágiles
- Experiencia en gestión de proyectos