About this role
Corporación GPF fundada en 1930, con el propósito de generar bienestar con servicios y productos de calidad. Desde esa fecha, han transcurrido más de 90 años en los que ha evolucionado e innovado, llevando a los hogares los mejores productos y un amplio portafolio de medicinas.Hoy somos parte de la multinacional FEMSA Salud y seguimos trabajando para generar valor económico y social en las familias ecuatorianas
Nuestro compromiso por la innovación, calidad y por brindar la mejor experiencia de consumo al cliente, lo trabajamos de la mano con nuestros más de 4300 colaboradores en las 24 provincias del país, ofreciéndoles un servicio diferenciado y de excelencia a través de sus marcas Fybeca, SanaSana y OkiDoki.
Misión del cargo:
Gestionar de forma efectiva la recuperación de la cartera asignada evitando gastos asociados por incobrabilidad.
Funciones:
- Gestionar y realizar seguimiento de la cartera de clientes de manera telefónica.
- Realizar visitas periódicas de seguimiento de las carteras asignadas.
- Negociar acuerdos de pago alineados a la política de cobranzas de la empresa.
- Mantener contacto permanente con áreas internas de la corporación corresponsables de la cartera y brindar el servicio requerido en base a los ANS definidos.
- Conciliar los clientes y/o convenios asignados de forma periódica.
Requisitos:
- Egresado o profesional universitario titulado en Ing. Comercial, Administración de Empresas, Contabilidad, Finanzas, Economía o similares.
- 1 año de experiencia en cargos similares en áreas de cobranzas (preferiblemente de empresas de retail).
- Conocimientos en Excel Intermedio, Power BI (deseable), Negociación, Análisis de Crédito y Cobranzas.
Competencias:
- Organización y Ejecución
- Trabajo bajo presión
- Comunicación asertiva y efectiva
- Trabajo en equipo
¿Qué ofrecemos?
- Alimentación
- Modalidad Híbrida
- Transporte
- Seguro de vida
- Seguro médico privado