About this role
Číslo pracovní pozice: 131444
Pracovní úvazek: Full Time
Jste člověk, kterého baví komunikace s lidmi a má rád, když věci fungují tak, jak mají? Pak by vás mohla bavit právě tahle role. Budete v každodenním kontaktu se zákazníky, řešit jejich požadavky a mít přehled o zásilkách od objednávky až po doručení. Žádný stereotyp, každý den přinese něco nového.
Co bude vaším úkolem?
- být prvním kontaktem pro naše zákazníky
- přijímat objednávky a zajišťovat jejich hladké zpracování
- koordinovat přepravy a hlídat, aby vše běželo podle plánu
- informovat zákazníky o průběhu jejich zásilek
- budovat dlouhodobé vztahy založené na důvěře a profesionálním přístupu
- připravovat podklady pro řešení případných nesrovnalostí
- pečovat o kvalitní zákaznický servis a správná data v systému
Co by vám nemělo chybět?
- chuť komunikovat a hledat řešení
- velmi dobré komunikační dovednosti
- angličtina pro běžnou písemnou i telefonickou komunikaci
- samostatnost a schopnost převzít odpovědnost za svou práci
- týmový duch, protože na to u nás nikdo není sám
- středoškolské vzdělání
- pečlivost a smysl pro detail
Co vám nabízíme?
- po zapracování možnost občasné práce z domova
- pružnou pracovní dobu
- příspěvek do cafeterie 1 000 Kč měsíčně
- roční bonus
- 5 týdnů dovolené
- 3 dny zdravotního volna
- stravenkový paušál 123 Kč čistého do mzdy
- zvýhodněnou Multisport kartu
- zvýhodněné mobilní a datové tarify T-Mobile pro vás i vaši rodinu
- příspěvek na jazykové vzdělávání
- DKV tankovací kartu
- a mnoho dalších benefitů
Proč se přidat k nám?
Protože logistika není jen o zásilkách. Je hlavně o lidech, komunikaci a hledání řešení. Čeká vás stabilní zázemí mezinárodní společnosti, přátelský tým, který táhne za jeden provaz, a práce, u které uvidíte výsledky každý den. Navíc budete součástí firmy, která propojuje zákazníky s celým světem.
DSV – Global transport and logistics
Co vás pohání?
Ve společnosti DSV nepřepravujeme jen zboží. Posouváme kariéry, ambice a příležitosti.
S téměř 150 000 kolegy ve více než 90 zemích světa jsme globálním lídrem v dopravě a logistice. Právě naši lidé každý den uvádějí naše služby a řešení do života. Od provozních pozic v první linii až po podpůrné a odborné funkce, každá role přispívá k tomu, aby dodavatelské řetězce fungovaly a společnosti mohly prosperovat.
U nás dostanete důvěru převzít odpovědnost, realizovat své nápady a přijímat rozhodnutí, která mají skutečný dopad. Je to místo, kde se lidé, kariéry i myšlenky neustále posouvají vpřed. Zakládáme si na transparentní komunikaci a spolupráci. Úspěchu dosahujeme společně tím, že se vzájemně podporujeme, inspirujeme a jako tým přinášíme výsledky.
Start here. Go anywhere
To je náš příslib pohybu vpřed. Příslib, že vaše práce má smysl, váš přínos je důležitý a vaše kariéra se může rozvíjet tak daleko, jak vás povedou vaše ambice.
Pokud chcete mít skutečný dopad, rozvíjet svou kariéru a být součástí něčeho většího, DSV je tím správným místem pro vás.
Navštivte dsv.com a sledujte nás na LinkedInu , Instagramu a Facebooku .
#StartHereGoAnywhere #LifeAtDSV