About this role
Sobre la empresa
Eightroom es una empresa especializada en marketing de afiliación y soluciones de pagos.
Sobre la oportunidad
En Eightroom nos encontramos en búsqueda de un/a Traffic Manager – Payments para gestionar y optimizar el flujo de transacciones en tiempo real, maximizando las tasas de aprobación, optimizando costos y asegurando la continuidad de las operaciones.
La persona seleccionada tendrá un rol clave en la gestión de proveedores de pago (PSPs), las reglas de enrutamiento de transacciones (routing) y el soporte operativo ante incidencias relacionadas con pagos e integraciones.
Principales responsabilidades
- Monitorear y optimizar el routing de transacciones y la distribución de volumen entre proveedores de pago (PSPs).
- Analizar métricas de rendimiento, tasas de aprobación, costos y rechazos para identificar oportunidades de mejora.
- Detectar y gestionar incidencias o degradaciones en los proveedores de pago.
- Brindar soporte a los equipos de Operaciones y Atención al Cliente ante consultas y tickets relacionados con transacciones.
- Colaborar en la investigación de incidencias vinculadas con la comunicación entre las APIs de los PSPs y los merchants.
- Gestionar operaciones de Bank Cashout, siguiendo los procedimientos y controles establecidos para el movimiento de fondos hacia las billeteras cripto de la empresa.
- Documentar cambios y proponer mejoras en los procesos operativos.
Requisitos
- Experiencia o conocimientos en ecosistemas de pagos, PSPs, adquirentes o procesamiento de transacciones.
- Capacidad analítica, pensamiento lógico y orientación a datos.
- Autonomía, iniciativa, atención al detalle y responsabilidad para tomar decisiones operativas.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar incidencias.
- Nociones básicas de IT y funcionamiento de sistemas.
- Se valorarán conocimientos generales de APIs e integraciones.
- Se valorará especialmente la experiencia en startups o emprendimientos, así como la capacidad de adaptación, autonomía y flexibilidad para asumir distintas responsabilidades.
- Se valorará formación en Ingeniería, Sistemas, Economía, Administración o áreas afines.
¿Qué ofrece la propuesta?
- Modalidad 100% remota.
- Autonomía e impacto directo en las métricas del negocio.
- Interacción con equipos técnicos y de negocio.
- Participación en la mejora continua de procesos y automatizaciones.
Horario de trabajo
- Lunes: 19:00 a 03:00 hs.
- Jueves y viernes: 11:00 a 19:00 hs.
- Sábado: 08:00 a 16:00 hs.
- Domingo: 19:00 a 03:00 hs.
Los turnos que finalizan a las 03:00 hs. corresponden a la madrugada del día siguiente.
¿Te interesa el desafío?
Si te interesa el mundo de los pagos digitales, tenés capacidad analítica y buscas una oportunidad con autonomía e impacto directo en la operación, ¡queremos conocerte!
Llamado abierto a personas con Discapacidad al amparo de lo previsto por la ley número 19.691.
Las personas en situación de discapacidad deberán estar inscriptas en la Comisión Honoraria de la Discapacidad.