Partenaire en ressources humaines / Human Resource Business Partner

Qui sommes-nous?

CAD Industries ferroviaires est une société québécoise ambitieuse, en activités depuis plus de 60 ans, spécialisée dans la réparation, la conversion et le reconditionnement d’équipements ferroviaires roulant (wagons et locomotives en tous genres) qui avons des ateliers et bureaux à Montréal (secteur Lachine) et en Alberta (sous la bannière Caltrax).

Au fil des ans, notre mission s’est précisée afin de devenir une entreprise responsable qui cherche notamment à réparer et prolonger la vie des équipements dont nos clients nous confient les travaux ou encore, dans plusieurs situations, de les moderniser et leur donner littéralement une 2ème vie.

Dans leurs projets, nos équipes voient donc à designer des équipements qui répondront aux besoins de ces mêmes clients qui œuvrent autant du coté marchandise que passagers.

Alors que CAD Industries ferroviaires poursuit sa croissance, nous faisons évoluer l’ensemble de notre organisation afin de renforcer nos façons de travailler, notre collaboration et nos opérations. Cette transformation comprend notamment l’évolution de nos processus, de nos méthodes de travail et de nos capacités organisationnelles afin de bâtir une entreprise plus solide et mieux outillée pour soutenir son développement à long terme. Dans le cadre de ses fonctions, la personne titulaire du poste contribuera à cette évolution au sein de son secteur d’activité et, lorsque pertinent, participera aux initiatives de transformation à l’échelle de l’entreprise.

Résumé du poste:

Relevant de la direction des ressources humaines, le ou la Partenaire RH accompagne les gestionnaires et les équipes opérationnelles dans la gestion quotidienne des ressources humaines et l’évolution des pratiques. Dans un environnement manufacturier en transformation, la personne contribue à l’accompagnement du changement, au développement des gestionnaires, à l’engagement des employés et à l’alignement des pratiques RH avec les priorités opérationnelles et la croissance de CAD Railway.

Principales responsabilités:

Partenariat avec les gestionnaires et soutien opérationnel

- Agir comme personne-ressource auprès des gestionnaires pour l’ensemble des questions liées à la gestion des ressources humaines ;

- Conseiller et accompagner les gestionnaires dans l’application des politiques, des procédures et des meilleures pratiques RH ;

- Soutenir les gestionnaires dans la gestion de la performance, la mobilisation des employés, la résolution de problèmes et la gestion des situations délicates ;

- Développer une compréhension approfondie des réalités opérationnelles afin de proposer des solutions RH adaptées aux besoins des équipes ;

- Favoriser une approche cohérente et équitable de la gestion des employés à travers les différents départements ;

- Accompagner les gestionnaires dans le développement de leurs compétences en leadership et en gestion d’équipe.

Relations de travail et gestion des situations employé

- Conseiller les gestionnaires dans la gestion des relations de travail, des conflits et des situations nécessitant une intervention RH ;

- Participer à la gestion des dossiers disciplinaires, des enquêtes internes et des situations de rendement ou de comportement ;

- Assurer une gestion rigoureuse, confidentielle et documentée des dossiers employés ;

- Interpréter et appliquer les politiques internes ainsi que les lois et règlements du travail applicables ;

- Contribuer à maintenir un environnement de travail respectueux, sain et mobilisateur ;

- Collaborer à la résolution des enjeux liés à l’absentéisme, à la présence au travail et à la rétention des employés.

Gestion du cycle de vie des employés

- Collaborer avec l’équipe d’acquisition de talents afin de soutenir les besoins de main-d’œuvre et la planification des effectifs ;

- Soutenir les initiatives de développement, de rétention et de mobilité interne ;

- Participer aux processus de gestion de la performance et aux discussions relatives au développement des employés ;

- Accompagner les gestionnaires dans l’identification des besoins de formation et de développement des compétences ;

- Contribuer aux processus de départ et aux analyses permettant d’identifier des pistes d’amélioration.

Développement et évolution des pratiques RH

- Participer aux initiatives de transformation organisationnelle afin de soutenir la croissance et l’évolution de l’entreprise ;

- Accompagner les gestionnaires et les employés dans l’adoption des changements organisationnels et des nouvelles façons de travailler ;

- Contribuer à l’optimisation des structures, rôles, responsabilités et des processus afin d’accroître l’efficacité organisationnelle ;

- Favoriser l’alignement, la collaboration et l’intégration entre les équipes et les fonctions ;

- Développer et mettre en place des pratiques, outils et processus RH qui soutiennent la transformation et la performance de l’organisation.

- Participer au développement et à l’amélioration des politiques, programmes et pratiques RH, notamment en matière de mobilisation, de reconnaissance, de rétention et de développement des talents ;

- Contribuer à l’analyse des indicateurs RH et à la planification de la relève et des besoins de main-d’œuvre ;

- Collaborer avec l’équipe RH et les parties prenantes internes afin d’assurer des pratiques cohérentes et de faire évoluer la fonction RH vers un rôle plus stratégique, axé sur la collaboration et l’amélioration continue.

Qualifications et compétences requise :

Formation et expérience

- Baccalauréat en gestion des ressources humaines, en relations industrielles ou dans un domaine connexe, ou formation jugée équivalente ;

- Minimum de 5 ans d’expérience en ressources humaines, idéalement dans un environnement manufacturier, industriel ou opérationnel ;

- Expérience en accompagnement de gestionnaires et en gestion de dossiers RH variés ;

- Expérience dans un environnement en transformation organisationnelle ou ayant vécu des changements de structure, de processus ou de pratiques de gestion, un atout;

- Le titre de CRHA ou CRIA constitue un atout important;

- Le poste est basé à Lachine et s’effectue entièrement en présentiel ;

- Le candidat ou la candidate doit être en mesure de communiquer efficacement en anglais (environ 50 % du temps), puisque ses fonctions nécessitent des interactions avec des collègues et des parties prenantes à l’extérieur du Québec et du Canada.

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Who Are We?

CAD Railway Industries is an ambitious Quebec-based company with over 60 years of experience specializing in the repair, conversion, and refurbishment of rail equipment, including various types of freight and passenger railcars and locomotives. We operate workshops and offices in Montreal (Lachine) and Alberta under the Caltrax banner.

Over the years, our mission has evolved to focus on responsible practices, extending the service life of the equipment entrusted to us by our clients and, in many cases, modernizing it to give it a literal second life.

Our teams design solutions that meet the needs of clients operating in both the freight and passenger rail sectors.

As CAD Railway Industries continues to grow, we are evolving our organization to strengthen our ways of working, collaboration, and operations. This transformation includes improving our processes, work methods, and organizational capabilities to build a stronger company equipped to support its long-term growth. In this role, the successful candidate will contribute to these efforts within their area of responsibility and, when relevant, participate in company-wide transformation initiatives.

Position Summary:

Reporting to the Human Resources leadership, the Human Resources Partner supports managers and operational teams in day-to-day HR management and the continuous improvement of HR practices. In a transforming manufacturing environment, this role contributes to change management, management development, employee engagement, and aligning HR practices with operational priorities and CAD Railway's growth.

Key Responsibilities:

Partnership with Managers and Operational Support

- Act as a key resource for managers on all human resources matters;

- Advise and support managers in applying HR policies, procedures, and best practices;

- Support managers in performance management, employee engagement, problem-solving, and handling sensitive situations;

- Develop a thorough understanding of operational realities to recommend HR solutions tailored to team needs;

- Promote a consistent and equitable approach to employee management across departments;

- Support managers in developing their leadership and team management skills.

Employee Relations and Employee Case Management

- Advise managers on employee relations, conflicts, and situations requiring HR intervention;

- Participate in disciplinary matters, internal investigations, and performance or behavioural issues;

- Ensure employee files are managed rigorously, confidentially, and with proper documentation;

- Interpret and apply internal policies and applicable employment laws and regulations;

- Help maintain a respectful, healthy, and engaging work environment;

- Collaborate on issues related to absenteeism, attendance, and employee retention.

Employee Life Cycle Management

- Work with the Talent Acquisition team to support workforce needs and workforce planning;

- Support employee development, retention, and internal mobility initiatives;

- Participate in performance management processes and employee development discussions;

- Assist managers in identifying training needs and skills development opportunities;

- Contribute to offboarding processes and analyses to identify opportunities for improvement.

HR Practices Development and Continuous Improvement

- Participate in organizational transformation initiatives to support the company's growth and evolution;

- Support managers and employees in adopting organizational changes and new ways of working;

- Support in the optimization of organizational structures, roles, responsibilities, and processes to improve organizational effectiveness;

- Promote alignment, collaboration, and integration across teams and functions;

- Develop and implement HR practices, tools, and processes that support organizational transformation and performance.

- Contribute to the development and improvement of HR policies, programs, and practices, particularly in employee engagement, recognition, retention, and talent development;

- Contribute to HR metrics analysis and succession planning and workforce needs assessments;

- Collaborate with the HR team and internal stakeholders to ensure consistent practices and help evolve the HR function toward a more strategic role focused on collaboration and continuous improvement.

Required Qualifications and Skills:

Education and Experience

- Bachelor's degree in Human Resources Management, Industrial Relations, or a related field, or equivalent education;

- Minimum of 5 years of experience in human resources, ideally in a manufacturing, industrial, or operational environment;

- Experience supporting managers and handling a variety of HR matters;

- Experience in an organizational transformation environment or in an organization that has undergone changes to its structure, processes, or management practices is an asset;

- CHRP or CHRL designation is a significant asset;

- The position is based in Lachine and is fully on-site ;

- Ability to communicate effectively in English (approximately 50% of the time), as the role involves interacting with colleagues and stakeholders outside Quebec and Canada.