About this role
## Breve Introdução e Sobre o Trabalho
Nosso time de Supply Chain está em busca de um/uma Assistente de Monitoramento para atuar em Guarulhos/SP de forma Presencial e suas principais atividades estarão relacionadas ao monitoramento de entregas, tratamento de ocorrências e geração de reportes, contribuindo para evitar devoluções e reentregas e garantir a qualidade do atendimento aos clientes.
- Monitorar as entregas aos clientes por meio de sistemas e controles em Excel;
- Identificar e solucionar problemas relacionados às entregas;
- Realizar tratativas de ocorrências junto aos motoristas;
- Acionar áreas de apoio para garantir a resolução dos problemas identificados;
- Atuar preventivamente para evitar devoluções e reentregas;
- Acompanhar e garantir a aderência ao monitoramento digital;
- Gerar reportes sobre o status das entregas;
- Elaborar reportes e acompanhar indicadores de desempenho da operação;
- Atualizar planilhas, gráficos e tabelas dinâmicas para análise dos resultados;
- Calibrar o sistema de monitoramento e realizar a retroalimentação das informações para a roteirização;
- Apoiar a tomada de decisão diante de ocorrências operacionais;
- Manter comunicação com motoristas, áreas internas e demais stakeholders da operação.
Sobre você
- Residir em Guarulhos/SP ou em região próxima, considerando o deslocamento até o centro de distribuição;
- Formação Ensino Médio Completo;
- Conhecimento em Excel em nível intermediário, incluindo gráficos, PROCV, SOMASE e tabelas dinâmicas;
- Conhecimento em processos logísticos e habilidade para analisar dados e gerar reportes operacionais;
- Experiência em monitoramento de entregas será um diferencial;
- Ter perfil analítico, boa comunicação, dinamismo, senso de urgência, capacidade de tomada de decisão, equilíbrio emocional e postura profissional;
- Conhecimento em sistemas de monitoramento será um diferencial;
- Disponibilidade para atuação presencial e deslocamento diário até a operação em Guarulhos/SP, quando aplicável;
- Estar conectado com nossos valores HOPE: Humanismo, Abertura, Proximidade e Entusiasmo.
Sobre nós, nós oferecemos, e o que vem a seguir
Na Danone, nos dedicamos para levar saúde e nutrição para o maior número de pessoas. E não só isso; queremos que nossa missão beneficie pessoas de todas as idades, em todos os ambientes sociais e culturais e em todas as partes do mundo.
Hoje a companhia está presente em mais de 120 países, onde opera de forma ágil e simplificada. No Brasil, recentemente unificamos nossas unidades de negócio para atuarmos com sinergia, oferecendo um portfólio para todas as fases da vida: produtos lácteos e à base vegetal e nutrição especializada.
Se você se identifica com uma personalidade ativista, otimista, pioneira e genuína, junte-se a nós e faça parte de uma companhia diversa e orientada para o propósito.
A Danone valoriza e promove a diversidade e consideramos Pessoas com Deficiência em todas as nossas oportunidades!!!
Venha fazer acontecer com nossa equipe!!!
#LI-Hybrid
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Página de carreiras oficial: Carreiras na Danone | Danone
Instagram: @danone_brasil