About this role
Dein nächster Karriereschritt bei Controlware
- Bearbeitung von Tickets im Zuständigkeitsbereich sowie Analyse und Behebung von Störungen im 2nd-Level-Support
- Bereitstellung und Betrieb standardisierter IT-Services nach definierten Vorgaben
- Aktives Monitoring der Systemlandschaft zur frühzeitigen Erkennung von Störungen und Handlungsbedarf
- Planung, Durchführung und Dokumentation von Wartungsarbeiten in festgelegten IT-Themenbereichen
- Pflege der Configuration Management Database (CMDB) und Aktualisierung relevanter System- und Konfigurationsdaten
- Mitarbeit in verschiedenen IT-Projekten und Einbringen von Fachwissen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation durch fundierte praktische IT-Erfahrung
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Flexibilität und Einsatzbereitschaft sowie eine engagierte und strukturierte Arbeitsweise
- Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität
- Erfahrung in der Administration und im Betrieb von IT-Systemen in folgenden Bereichen:
Administration eines Mandanten in der Citrix Cloud
- Installation, Wartung und Pflege von Citrix-Farmen einschließlich Lifecycle-Management
- Betrieb von Virtualisierungslösungen und zugehörigen Werkzeugen im Rechenzentrum auf Basis von VMware und Proxmox
- Administration von Microsoft Entra ID und Microsoft 365
- Fundierte Kenntnisse grundlegender IT-Dienste und Technologien, insbesondere DNS, DHCP, TCP/IP, Authentifizierungsverfahren und Zertifikate
- Methodisches Vorgehen, analytisches Denkvermögen und eine selbstständige Arbeitsweise
Klingt das interessant für dich?
Dann freuen wir uns auf Deine interne Bewerbung!
Ob Du Dich fachlich weiterentwickeln, neue Themen kennenlernen oder mehr Verantwortung übernehmen möchtest – diese Position kann Dein nächster Schritt bei Controlware sein.
Auch wenn Du eventuell nicht alle Anforderungen erfüllst, ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Deine bisherigen Erfahrungen, Deine Motivation und Deine Bereitschaft, Dich in neue Aufgaben einzuarbeiten, sind uns wichtig. Nutze hierzu gerne unseren Personalentwicklungs-Guide als Unterstützung.
Bewirb Dich über unseren internen Bewerbungsweg. Weitere Informationen findest Du im Wiki. Bei Fragen zur Position oder zum Bewerbungsprozess steht Dir das Recruiting-Team unter [email protected] gerne zur Verfügung.