About this role
Descripción breve
En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!
En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Formá parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.
Tenemos un desafío para quienes:
* Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
* Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
* Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
* La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
* Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
* Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.
Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:
* Garantizar la experiencia de entrega de paquetes a usuarios y compradores.
* Monitorear rutas a nivel nacional garantizando el cumplimiento de entregas y tiempos de recorrido.
* Monitorear de forma continua los indicadores clave de desempeño (KPIs) del equipo de Torre de Control (TOC), asegurando la visibilidad y actualización oportuna de la información.
* Analizar el desempeño operativo de las transportadoras (MLP’s), identificando desvíos, oportunidades de mejora y proponiendo soluciones basadas en datos.
* Diseñar y ejecutar planes de acción enfocados en mejorar el nivel de servicio logístico, particularmente en el delivery success e indicadores propios del equipo.
Requisitos:
* Ser profesional o estar en los últimos semestres de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.
* Contar con experiencia en torres de control de Última milla ( No excluyente )
* Tener conocimientos en mejora continua, supply chain, y distribución de última milla ( No excluyente )
* Poseer manejo de excel, visualizadores de datos (Tableau, Data Studio), SQL ( Plus )
* Contar con disponibilidad para trabajar de forma presencial en Bogotá. 5 días en Puente Aranda, y 1 día en Capital Tower, bajo turnos rotativos (7 Am a 3 Pm , 2 Pm a 11 Pm y 12 Am a 8 Pm de Lunes a Domingo) .
Te proponemos:
* Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
* Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
* Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
* Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)