About this role
Stiamo cercando un/una Pre-Legal Credit Specialist da inserire nel nostro team in KONE sulla sede di Pero!
Il/la Collection Specialist Prelegale , riportando al Legal Credit Manager, sarà responsabile della gestione del recupero crediti stragiudiziale, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di cash collection, la riduzione dello scaduto e il supporto alla gestione del rischio credito.
La risorsa opererà in stretta collaborazione con le funzioni Commerciale, Operations, Customer Service e Legal al fine di favorire una gestione proattiva delle posizioni creditorie e contribuire al miglioramento continuo del processo Order-to-Cash.
Attività e Responsabilità
- Gestire le attività di recupero crediti prelegale attraverso contatti telefonici, e-mail, PEC e comunicazioni formali.
- Monitorare il portafoglio clienti assegnato con particolare attenzione alle posizioni scadute e a rischio insolvenza.
- Definire e implementare azioni di recupero mirate in funzione dell'anzianità del credito e del profilo del cliente.
- Negoziare piani di rientro e accordi di pagamento nel rispetto delle policy aziendali.
- Collaborare con la forza vendita e le funzioni operative per accelerare la risoluzione delle contestazioni commerciali e amministrative che possono incidere sugli incassi.
- Partecipare a meeting periodici con i Business Leader e i Sales Manager per analizzare l'andamento dello scaduto e definire azioni correttive.
- Supportare la diffusione della cultura del credito all'interno dell'organizzazione, sensibilizzando gli stakeholder sull'importanza del cash flow e della gestione del rischio.
- Analizzare le cause dei ritardi di pagamento e individuare opportunità di miglioramento nei processi Order-to-Cash.
- Predisporre la documentazione necessaria per il trasferimento delle pratiche alla fase legale o alle società esterne di recupero crediti.
- Collaborare con l'ufficio legale nella gestione delle posizioni precontenziose e nel monitoraggio delle pratiche affidate.
- Supportare le attività di reporting mensile e l'analisi dei KPI di credito e collection.
- Assicurare il costante aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali e la corretta tracciabilità delle azioni intraprese.
Requisiti e Competenze
- Laurea in discipline economiche, giuridiche o equivalenti.
- Conoscenza delle procedure concorsuali e delle principali fasi del recupero giudiziale.
- Capacità di analizzare situazioni complesse e individuare soluzioni orientate al risultato.
- Forte orientamento agli obiettivi e al miglioramento delle performance di incasso.
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, con particolare riferimento a Excel.
- Preferibile conoscenza di SAP.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Problem solving.
- Precisione e attenzione ai dettagli.
- Capacità di lavorare in contesti dinamici e orientati alle performance.
- Ottime capacità interpersonali e di comunicazione (sia orale che scritta), capacità analitiche e di risoluzione dei problemi.
- Capacità di bilanciare il mantenimento di rapporti di fiducia con i clienti, assicurando al contempo pagamenti tempestivi.
- Orientamento al dettaglio e capacità di riconoscere, prevenire e risolvere proattivamente i problemi.
- Estrema organizzazione, motivazione, orientamento agli obiettivi e perseveranza nelle attività di riscossione crediti.
Inquadramento:
- Inserimento previsto con contratto a tempo determinato per sostituzione maternità CCNL Metalmeccanico Industria;
- Retribuzione annua lorda a partire da € 40.000 con possibilità di incremento in funzione dell’esperienza e delle competenze maturate;
- Il pacchetto retributivo è completato da premi variabili e benefit aziendali.
KONE è da sempre impegnata nella piena valorizzazione delle persone e dei loro talenti, promuovendo la parità di genere in ogni ambito professionale.
Come ulteriore elemento concreto a supporto dell’impegno verso i temi di equità di genere e di valorizzazione del ruolo femminile nella propria realtà aziendale, KONE Italia ha adottato il modello organizzativo relativo alla “Parità di Genere” previsto dalla prassi UNI PdR 125:2022.
Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del GDPR - Regolamento Europeo 679/2016 . La ricerca è aperta a tutti, indipendentemente dall'orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, appartenenza a Categorie Protette, etnia e credo religioso.
At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.
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