About this role

Schaeffler jest dynamiczną, globalną firmą technologiczną, a jej sukces jest wynikiem ducha przedsiębiorczości i długiej historii działności rodzinnej. Czy to brzmi interesująco? Jako partner dla wszystkich głównych producentów samochodów, a także kluczowych graczy w sektorze lotniczym i przemysłowym, oferujemy Państwu wiele możliwości rozwoju.

Twój obszar odpowiedzialności

- Zapewnienie sprawnego funkcjonowania urządzeń końcowych (np. administracja, instalacja, realizacja napraw, zarządzanie inwentarzem), w razie potrzeby pod nadzorem ekspertów z wybranych podsystemów IT.

- Identyfikacja oraz rozwiązywanie problemów związanych z dostawą, instalacją i podłączeniem urządzeń IT w miejscu pracy użytkownika.

- Analiza i korekta błędów systemowych oraz programowych w celu rozwiązania zgłoszonych problemów (wsparcie drugiej linii/poziomu – Level 2).

- Wsparcie techniczne dla użytkowników końcowych w zakresie systemów IT.

- Eskalacja nierozwiązanych problemów zgodnie z procesem Zarządzania Incydentami IT (IT Incident Management).

- Aktualizacja zgłoszeń w systemie (ticketów), sporządzanie raportów z działań oraz właściwe rejestrowanie, dokumentowanie i zamykanie spraw.

- Zapewnienie prawidłowej administracji systemowej w codziennej eksploatacji (np. administracja, monitorowanie, wdrażanie ról i uprawnień).

- Udział w bieżącym funkcjonowaniu podsystemów IT (np. wdrożenia nowych wersji, zmiany, rozbudowy).

Twoje kwalifikacje

- Wykształcenie wyższe w zakresie technologii informatycznych.

- Dobra znajomość systemów operacyjnych Microsoft oraz Microsoft 365.

- Doświadczenie w IT logistycznym lub IT operacyjnym będzie dodatkowym atutem.

- Znajomość wsparcia urządzeń końcowych użytkownika oraz technologii multimedialnych, a także ich integracji z sieciami IP.

- "Can do approach” i nastawienie na rozwiązywanie problemów.

- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. poziom B2).

- Umiejętność analitycznego i perspektywicznego myślenia, jak również samodzielność.

Nasza oferta

- Dołącz do nas i zostań częścią globalnej firmy i różnorodnego zespołu.

- Twórz nowe Centrum z nami! Dołącz do zespołu odpowiedzialnego za budowanie procesów w nowym Centralnym Centrum Logistyki w Sieroniowicach (gmina Ujazd, Wojwództwo Opolskie)!

- Pracuj w nowoczesnym miejscu pracy, wyposażonym w zaawansowane technologie i w ergonomicznych warunkach, gdzie bezpieczeństwo, zdrowie i dobre samopoczucie są naszym priorytetem.

- Rozwijaj się razem z nami! Korzystaj z dostępu do platform szkoleniowych, szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych, wsparcia ekspertów oraz realnych wyzwań, w których wykorzystasz swoje umiejętności w praktyce.

- Oferujemy atrakcyjny pakiet benefitów, takich jak opieka medyczna, karta sportowa oraz grupowe ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twojej rodziny.

- Nasza platforma kafeteryjna pozwala Ci wybierać spośród różnych opcji benefitów , z punktami przyznawanymi co miesiąc na Twoje konto.

- Za każdą udaną rekomendację nowej osoby otrzymasz bonus finansowy. Zaproś swoich znajomych do dołączenia do nas i wpływaj na kształtowanie naszej atmosfery!

Dla nas, jako firmy o zasięgu globalnym, zatrudniającej pracowników na całym świecie, ważne jest traktowanie wszystkich z szacunkiem oraz docenianie różnych pomysłów i perspektyw. Cenimy sobie różnorodność, ponieważ to ona wpływa na naszą kreatywność i pobudza do innowacji. W ten sposób przyczyniamy się do tworzenia trwałej wartości dla naszych interesariuszy i społeczeństwa. Razem sprawiamy, że świat nabiera rozpędu.

Ponieważ mamy wpływ na innowacje, czekają na Państwa ekscytujące zadania i wyjątkowe możliwości rozwoju. Czekamy na Państwa aplikacje.

www.schaeffler.pl/kariera

Osoba do kontaktu

Schaeffler VLS Poland sp. z o.o.

Julia Dziagacz

Słowa kluczowe: Absolwent; Technik; Pełny etat; Umowa na czas nieokreślony; Cyfryzacja i technika informacyjna;